卫生健康委员会全民健康信息平台（三期）

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某某市全民健康信息工程目前已完成了全民健康信息平台两期的建设，搭建了某某市健康医疗大数据中心，实现了某某市居民医疗健康数据的实时汇总，形成了全、真、活、可用的全生命周期实时数据汇集，实现了某某市居民医疗健康数据的大串联，实现了为居民的线上服务提供全面的数据支撑，并为全市医疗业务协同、业务监管和惠民服务等相关应用的建设奠定了基础。

按照国家、省卫生健康委电子健康卡的技术标准和要求，完成了“健康某某”便民惠民服务平台的建设，实现了全市卫生健康机构一码通用的目标，从根本上解决了“医院APP、公众号多种多样，一院一卡”的难题；实现了以“健康某某”公众号为全市统一的线上服务入口，形成了“一人一卡、一卡通用、一卡关联”的居民健康卡应用服务体系；实现了线上、线下一体化信息共享和业务协同，满足了基于数据的综合分析和基于应用的综合监管；完成了融合公共卫生、医疗服务、妇幼健康、分级诊疗、健康咨询、健康教育等线上、线下惠民便民服务体系的搭建。

1、立足某某市全民健康信息化现状和工作实际，全面落实省卫生健康委关于推进医疗健康信息化及疫情防控的一系列工作部署和文件精神，以便民惠民为核心，以市平台为依托：

全民健康信息平台提升建设

（1） 完善“健康某某”便民惠民服务平台服务建设，实现全市统一预约挂号服务，加强医疗资源的统一整合，实现全市统一预约挂号，解决公众“看病难”、“挂号难”的医疗行业诟病；

（2） 实现与“健康码”疫情防控系统对接，为疫情防控态势研判和部署决策提供详实数据支撑。

2、建立传染病检测数据采集预警平台，实现疾病和疫情防控的关口前移、源头管控和综合治理，提升公共卫生体系的日常业务和突发事件的管理能力。

3、搭建慢病服务管理平台，提高全市慢病服务管理水平。

1)搭建全市预约挂号资源池，实现全市各医疗机构预约号源统一管理。

2)对于没有预约挂号系统的医疗机构，其号源管理和预约挂号服务统一在市预约挂号平台完成；

3)对于有预约挂号系统的医疗机构实现号源在市预约平台统一管理，实现平台与医院预约挂号系统的对接，实现市预约挂号系统和医院预约挂号系统共享号源，市预约挂号平台和医疗机构预约系统可同时开展预约挂号服务，统一号源管理。

4)市预约挂号统一平台，采用网站和手机端两种方式进行预约挂号。

5)平台功能应包括按不同维度进行查询、按医院预约、按科室预约、按疾病预约、个人中心、汇总分析、号源管理等功能模块，实现全市医院的门诊挂号的统一预约，各医院可统一排班及实时数据更新。

1）查询

主要功能包括快速查询、按医院预约快速查询、按科室快速查询、按疾病快速查询、登录和注册、帮助中心。

2）按医院预约

根据医院等级和行政区划快速查询到该医院，并能预览该医院下的科室信息；可查看到预约科室下的医生情况以及医生的排班信息，并可通过选择日期并填写预约相关信息快速预约该号。

3）按科室预约

根据国家标准规范划分科室来查询医生信息，以及科室所能治疗的疾病信息，并快速找到医生排班，实现预约挂号。

4）按疾病预约

根据国家标准规范，用科室类型，对疾病进行维度划分，并快速查询到能治疗该疾病的医院列表，查找到该医生，实现预约。

5）通知公告

通过后台维护实现平台的最新公告。

6）个人中心

包括我的预约、我的收藏、我的就诊人管理和账号管理等功能。

1）统计分析

包括预约挂号量总量统计、web端及手机端预约量统计、爽约人数、就诊人数、待上传状态人数、预约停诊人数、根据时间段查询预约量排行，释放号源数数量、预约量、预约占比、医疗机构基本药物配备使用品种比例、医疗机构基本药物使用金额比例、医疗机构每月产生医疗废弃物产生量(按照感染性、损伤性、病理性、化学性、药物性）分类等指标的统计查询。

2）医院管理

主要面向于超级管理员、卫生健康委用户以及医院管理用户；应实现对医院基本信息的维护工作。

3）科室管理

主要面向于卫生健康委管理者和医院管理者用户，主要包括对科室类型的管理，应实现以及对医院科室基本信息的维护。

4）医生管理

主要面向卫生健康委管理者和医院管理者用户，医生管理应实现医生基本信息的维护；医生所在岗位的维护；医生擅长疾病的维护等功能。

5）疾病管理

面向卫生健康委管理和医院管理者用户，应实现维护预约挂号便民服务平台的疾病信息数据。

6）通知公告

面向卫生健康委管理和医院管理者用户，应实现维护预约挂号便民服务平台的最新动态功能。

7）医生排班

医生排班主要面向于医院管理用户，应实现对医生排班信息的录入以及使用excel大量导入排班和医生排班的停诊操作。

8）挂号记录

面向卫生健康委管理者、医院管理者以及医院普通用户。

应实现挂号记录面对没有与HIS端做接口的医院，用于预约记录的查询工作。

9）挂号网用户管理

主要面向于卫生健康委管理者、医院管理者。

应实现挂号网用户管理主要为前台用户的停用和详情查询功能。

10）后台用户管理

面向于卫生健康委管理着和医院管理者。

应实现医院用户主要实现对后台用户的管理功能，应实现对该用户实现授权功能。

11）评价统计

评价统计主要用于超级管理、卫生健康委以及医院管理用。

应实现评价统计居民对医生评价结果查询功能。

12）预约量排行

应实现统计各个医院释放的号源数、预约量、web端预约等，可实现对其排名统计。

涵盖以上功能并可根据实际需求进行适当调整。

针对综合医疗机构、基层医疗机构的基础诊疗信息、检查检验、电子病历等数据进行采集。

1）实现实时数据采集，且不影响医疗机构内信息系统正常运转。

2）能够对接不同软件厂商的医疗信息系统，根据不同厂商的数据结构提供不同解决方案并对数据进行标准化处理。

3）采集并标准化后的数据要求有较强的可扩展性和可复用性。

4）要求有清晰严谨可行的数据分析方案，保证医疗数据分析结果真实可靠。

建立市级传染病病例及症状监测数据仓库，用于实时汇聚、融合和管理卫生行业内外的公共卫生相关数据，向下输送满足特定业务需求的行业外数据。

实现市、县公共卫生数据资源跨区域共享。强化公共卫生、妇幼保健、医疗服务、疾控等业务系统数据采集、集成共享和业务协同，形成和完善以居民电子健康档案、电子病历、公共卫生系统等为核心的基础数据库。

实现在全市医疗机构主动筛查并自动预警传染病的同时，同步实现与省传染病平台对接。按照省平台的标准提供传染病采集数据（包括但不限于：基础诊疗信息、检查检验、电子病历）、症状信息、妇幼保健信息、公共卫生信息等。

涵盖以上功能并可根据实际需求进行适当调整。

配合政府、卫健委，以公立医疗机构为依托，以处方流转为核心，确保慢病管理、处方执行、过程监管可控，完成处方流转、医保结算信息互联互通，为医院提供互联网+医疗健康服务模式拓展医疗资源，为患者提供便利服务。

1）慢病患者全程管理

通过平台实现对慢病患者的健康管理及互联网服务支撑，提高患者的自我管理能力，改善患者对慢病的认知；提高医生对于慢病患者的管控力度，利用移动互联技术+便携式可穿戴设备，医生可实时患者病情，随时提供优质健康指导及诊疗建议，全面提升慢性病患者健康管理水平。

2）治疗方案

系统根据评估结果辅助医生制定健康干预和分类指导治疗方案。可根据个体健康体检情况,依据评估结果,实行的分类管理。

3）患者档案

系统可方便医护人员跟踪患者病情，帮助患者对自己的健康状况进行长期的监控，更加明白身体状况的发展趋势，实现患者健康管理。

4）健康指导

系统可根据慢病患者的健康状态、提供针对的生活方式、运动、饮食及 其它方面的健康宣教知识、复诊提醒、用药提醒等，通过手机APP发送到患者的手机上。

5）移动服务

通过系统建设，社区医生在随访过程中，可以通过系统监测记录患者个人健康信息，利用可穿戴式设备的接口服务，通过智能手机终端自动上传到慢病管控系统中， 结合智能手机的定位功能,为采集数据的真实性提供保证。移动服务还提供手工录入 的方式实现数据采集，信息推送，信息互动等服务功能。患者也可以通过系统APP查询到历次的就诊记录、检查检验结果、医患互动记录等个人随身健康档案信息。

6）就医咨询

该平台，患者 可以与主管医师或专家通过留言、短信、实时消息等多种方式进行咨询交流，获得帮 助。健康专家可以通过文本、语音、视频等方式为社会公众提供一对一的健康咨询服务，并根据健康档案信息，提供最佳体检方案，同时根据最新体检数据给与健康评估， 提供复诊随访计划，及疾病预防措施；同时还提供健康知识宣传、营养运动咨询、慢 病干预活动组织通知、卫生信息及资源获取等服务。

涵盖以上功能并可根据实际需求进行适当调整。

实现与“健康码”疫情防控系统对接，实现健康码，疫情防控系统与市全民健康信息平台的互联互通和信息共享，实现疫苗接种信息能实时同步到全民健康信息平台，并根据需要为“健康码”疫情防控系统提供敏感重点人群的基础信息、病历信息、健康体检信息、公共卫生信息、妇幼保健信息等，为疫情防控态势研判和部署决策提供详实数据支撑。

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