康宝莱董瑞萍：品牌差异化优势就是为消费者提供一对一的个性化服务

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11月15日上午，由《中国经营报》主办、中经未来承办的“绽放·新国货——2021中国新消费高峰论坛”在北京召开，康宝莱中国区对外事务副总裁董瑞萍出席论坛并围绕着“新消费时代的品牌塑造”主题参加了圆桌论坛，阐述了自己的观点。

董瑞萍提到，对于康宝莱来说，品牌的一项差异化优势就是为消费者提供一对一的个性化服务。康宝莱研究发现，目前越来越多的90后把目光投向了健康和养生，希望通过科学使用营养保健食品提高自己整体的健康状态。另外，他们也有自己的个性化需求。当然，除了95后、Z世代这样的人群之外，银发一族仍然是保健食品消费的重要人群，所以如何满足不同人群特定细分市场的需求，对企业的品牌，包括企业的成功，都会起到很大的作用。

（编辑：于海霞校对：颜京宁）

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