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未来酒店市场有哪些新的机遇和营收增长点

2023-05-16 分类:养生资讯

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2020年的新冠疫情,对各行各业的冲击是极其巨大的。疫情的影响,让酒店行业的客流量大幅减少,接连出现基本费用入不敷出、消费需求持续低迷等问题,酒店业该如何寻找新的盈利增长点和出路,真正可以帮助酒店提高营收。今天,小编就和大家探讨一番。

后疫情时代,酒店在经营方式上有哪些升级转型的空间,可以高效留存核心客户?

酒店需做好企业基本建设,对外维护好企业形象。做好产品和服务宣传推广,保持客户关系稳定性,与此同时,发掘新的盈利增长点。再者还需要创设更多能开拓客户和核心客户的服务产品和消费形式。

酒店还可以通过餐饮的线上运用模式,加强对周边及本地市场的开发。在疫情期间推行的“无接触服务”强化了技术在酒店行业的应用,在很大程度上降低了运营成本。还有,后疫情时代消费者会更加关注健康养生类型的产品,酒店经营者可以进一步深化相关产品的结构和类型。

明确自身的客源定位和市场定位是酒店留存客户的重中之重,品牌酒店需要针对现有市场需求和政策导向及时有效转变经营思路,提前做好规划。

酒店的一切变革都需要根据实际需求而进行。疫情虽然凸显出线上消费的优势,但优质的服务体验、精准的消费场景等还是线上的痛点,迫切需要线下的支持。怎样达到线上销售线上转换,将客户体验做到极致、发挥产业链协同效应都是值得去思索的地方。

未来需要酒店业把握哪些新机遇、发掘哪些增长点?

在传统种类营收的基础上,酒店的餐饮除了宴会、会议、酒店客人之外,周边居民的聚餐、外卖等是新的营收增长点。再者,酒店的洗衣服务、健身、康乐服务等都可以在满足差旅客户的同时拓展到当地消费者的日常生活轨迹中。

结合当下市场需求和潜在消费导向,旅游业在科技领域则会有更深一步的发展机会,例如无接触服务的自助办理入住和退房一体机、机器人送物到房、客房智能控制系统等。

根据具体实际情况,很多酒店会逐步转变销售策略,通过在线上平台加大宣传力度、开拓线上业务、预售等,都是不错的发展方向。

再加上,随着文旅融合的逐步加深,酒店业的发展也将更加多元,产品和服务会更为丰富,越来越多的酒店经营者为产品赋予了更多内涵,尝试进行创新型产品研发,这些都是酒店业的新机遇和增长点。

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