青岛西海岸新区：打造“没有围墙的养老院”

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齐鲁网·闪电新闻10月26日讯青岛西海岸新区充分满足老人社区居家养老需求，推出了“时间银行”、家庭养老床位等个性化养老服务项目，探索社区居家养老新模式，打造“没有围墙的养老院”，打通堵点，破解难点，不断推动养老事业实现新发展。

今年来，一种新的社区居家养老互助模式，在新区推广开来，低龄人通过为高龄老人进行志愿服务，将奉献的时间以“时间币”的形式存起来，等到高龄需要时再取出来“消费”，大家形象的将这一模式称为“时间银行”。

“老人有需求会给我们热线打电话，我们的客服接到电话以后，会在系统上实时生成一个订单。会按照老人的实际需求，把订单派到志愿者手上。志愿者看到订单以后，根据老人预约的时间，准时去给老人上门服务。”青岛西海岸新区唯老汇养老服务有限公司负责人赵阳说。

10月25日，37岁的青年志愿者陈丽丽，按照约定时间来到了87岁的老人李光聚家中。李光聚老人有四个儿子，但都不在身边，多年前老伴去世后，一个人独居。老人的孩子们经常打电话到“时间银行”，不定期邀请志愿者上门为老人进行家政服务。经过半个小时的劳动，陈丽丽也完成了志愿服务工作。

“时间银行”志愿者陈丽丽说：“我刚才去老人家，帮忙打扫打扫卫生，洗洗衣服，大概用了有半个小时的时间，积累了29个时间币，到目前为止我有136个时间币，这些时间币可以用在我父母那，也可以用在等我将来老了，用在我自己身上，这是一种爱心的传递，我觉得非常有意义。”

目前，新区的“时间银行”可以提供生活照料、精神关爱、家政服务、即时代办在内，6大项42个具体事项的助老服务。

根据规划，在前期试点的基础上，青岛市将在2021年全面推广“时间银行”社区居家养老互助模式，实现“时间币”的全市通存通兑，形成以志愿服务为核心、互帮互助、共建共享的“时间银行”养老服务体系，重点服务空巢独居，以及存有服务时间的60周岁以上老年人。

“咱们的时间银行本质是以老助老，以老带老，以活力老人，去带动那些相对不能自理的老人，以换取服务时间，这样也弥补了我们养老行业人员不足的问题。”青岛西海岸新区唯老汇养老服务有限公司负责人赵阳表示。

在推进社区居家养老工作中，新区探索施行“1+N+6”模式，每个镇街建设至少一处养老服务中心，按照“15分钟居家养老服务圈”辐射带动周边N处服务驿站，委托专业化、品牌化、连锁化养老服务企业运营，为老年人提供“助餐、助医、助洁、助浴、助急、助乐”为主要内容的六项服务。截至目前，全区已经建设居家社区养老服务中心80家，养老服务驿站120处，服务老年人150万人次。以服务中心、驿站为依托，推动优质养老资源向家庭延伸、下沉。

今年82岁的王柏成老人，老伴瘫痪在床多年。由于子女不在身边，独自承担起照顾老伴的职责。王柏成老人曾经打算去专业机构养老，但考虑到有利于病人康复，他最终选择居家养老，成为全区首批“家庭养老床位”签约者。政府每月补助他和老伴每人一百元的消费引导金，用来购买居家养老服务，同时养老服务中心的医生护士还提供“门对门”的医疗服务。

长江路街道玫瑰园小区居民王柏成说：“最大的优点就是方便，不但方便于照顾病人，而且方便了我们家属。我们办了家庭养老床位以后，医护人员随叫随到，而且每个月定时来进行健康检查，化验啊，测血糖啊，测各项指标，非常有利于我们及时了解病人的身体状况，非常方便我们照顾。”

“咱们家庭养老床位这块主要是分为两个团队来做这个业务。一个团队负责老人的助餐、助洁、助急、助乐，负责这部分服务，像我们这支团队呢，主要负责就是老人的医疗服务，助医这块的服务。”中康爱邻里医师王欣表示。

目前，全区已完成签约家庭养老床位3000多户。

按照“政府主导、社会参与”的模式，充分发挥养老服务市场化、专业化、智能化优势，青岛西海岸新区初步构建起覆盖城乡的社区居家养老服务网络，为全区26万60岁以上老人提供优质养老服务。

“我们立足青岛西海岸新区的实际，加快建设以家庭为核心、社区为依托、信息化为手段、专业化服务为支撑的医养相结合的养老服务体系，在服务体系建设过程当中，通过设立时间银行这个制度来动员更多的志愿者和社区工作者参与当中来，然后解决居家养老护理人员不足的问题，同时呢，通过设立家庭养老床位让老年人不出家门就可以享受在养老院一样的养老服务，可以说建立一个没有围墙的养老院。”区民政局局长王宝东告诉记者。

“现在来了这个地方，这边唱完歌，下面可以就餐，完了那边有按摩的，脚暖和了，人也可在那休息一会，非常方便。所以说现在的老年人真的是很开心，所以此时此刻我们大家都想着好好活着。”新区居民蒋丽媛开心地说。

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