工商查处保健品会销团队遇困难（老年人“不买账”反指执法人员“多管闲事”）
得知父亲花2000元买了一箱药酒，在成都工作的谢先生很是气愤，“给他点钱，他在家舍不得吃舍不得穿，就这样被骗去了”。买了药酒，父亲还得到了一套“养生理论”，关于这药酒的神奇功效父亲讲得头头是道。
不久前，遂宁市大英县、安居区工商部门先后查处了两起在农村卖保健食品的“会议营销”活动。“每到下半年，这种营销活动就会多起来”，安居区横山工商所工作人员唐秀群告诉成都商报客户端记者，从2017年下半年以来，辖区内已接到了10多起类似投诉。“我们做宣传，很多老人还不买账”，唐秀英说。在农村，这些营销团队往往证照齐全，宣传养生，发放礼品，深得老年人信任。而很多农村老人并没有意识到存在虚假宣传、高价销售。
▲横山镇德公村会议营销现场。
老人：2000元买一箱药酒 坚称药酒有效
谢先生告诉记者，父亲具体购买了什么东西他还不是很清楚，只听别人打电话告诉他，父亲花了2000元买了一箱药酒，一箱6瓶，还送了6瓶。
让谢先生气愤的是，父亲平时在家里舍不得吃舍不得穿，“子女给点钱给他，就这样被这些人骗了去”。他跟父亲解释，父亲反跟他讲了一通养生之道，还坚称自己买的药酒有效。谢先生担心的是，这钱不明不白花了不说，还可能误导老人的健康。
谢先生告诉记者，过去三四年在老家安居区横山镇德公村，这些摆摊摊的每年都要来一两次。“卖药品、保健品、医疗器械、小家电……什么都有”，谢先生说，这些东西都是各种“杂牌子”，质量无法保障，售后也找不到人，所以他给12345政府热线打了电话反映这些情况。
唐秀群告诉记者，近年来，这种到农村搞“会销”的活动越来越多，一到下半年就更多了。从2017年下半年以来，辖区内六镇一乡已接到了10多起有关农村“会销”的投诉。
查处：280余名老人涉案 金额高达98万元
1月12日，工商部门在大英县蓬莱镇查处了一起同类营销活动，280余名老人涉案金额高达98万元。
大英县工商局稽查大队队长姚昌峰介绍，三名来自成都的人在大英县一处居民区，以讲座的形式宣传一种保健食品，销售人员一方面宣传“养生理念”，一面免费提供医疗器械体验，发放米、面、油等。在取得老人的信任后，便开始销售其保健食品，而这种保健食品的价格为1200元每盒。调查发现，这种保健食品的市场价仅在200元到300元之间。
为了让老人继续来“听课”，销售人员还实行了“打卡返利”模式，购买保健品的老人，只要每天来听课，就可以有1个积分，1个积分可兑换0.8到1元现金。姚昌峰说，很多老人积极前往，却没有算过来账，这1分1元的积分，也要连续去听3年多，才可能把1200元返回来。
以工商管理人员的经验，姚昌峰和唐秀群均表示，这种走农村，针对老年人的“讲座”、“会议”营销模式，大多都涉嫌虚假、夸大宣传，并且存在高价销售商品的现象。唐秀群介绍，这种销售方式卖出去的医疗器械、家电产品等，也很难得到售后服务的保障，“卖了就走了，坏了找不到人”，唐秀群说，此类投诉，工商部门也时常接到。
痴迷：
老人们称没上当 是执法人员“多管闲事”
1月3日，接到投诉人谢先生反映的情况后，横山工商所立即赶往现场展开调查，获悉销售团队证照齐全，销售的商品也非伪劣产品。最后的处理方式只有以劝诫、宣传为主，劝诫销售人员不要虚假宣传、高价售卖，跟农村群众宣传不要轻信“神奇疗效”。
唐秀群介绍，对于工商人员的宣传，很多老人并不买账。他们称“没有上当，每天还有东西领”。执法过程中，姚昌峰也有同样感受，有些老人甚至觉得执法人员“多管闲事”。
1月12日查处的蓬莱镇“讲座营销”中，执法人员在多方取证后，最终按照《广告法》相关规定，将以涉嫌虚假宣传对涉事人处以1至5万元的罚款。姚昌峰说，因为这些老人的“不配合”，导致了取证困难，这些销售人员很会“打擦边球”，都是以口头形式宣传，很难确定虚假宣传的证据。而销售出去的保健品，也没有老人要求退货。
在对蓬莱镇“会议营销”进行查处的过程中，工商执法人员以涉嫌非法集资将该案移交公安部门，但当地经侦部门最终也只能判定，有具体产品销售，不构成非法集资。
姚昌峰说，直至目前，那群人的营销部都还在经营，工商不得不随时“前去看看”。
成都商报客户端记者丨杨灵 图片由横山工商所提供
新闻链接：什么叫“会销”？
会议营销指寻找特定顾客，通过亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。会议营销作为一种营销形式本身是合法的，但一个具体会议营销案例是否合法，还要看营销者是否通过虚假信息损害了顾客的利益。
一些保健品销售公司，支一张桌子,摆几个板凳,拿几张宣传单,放几件保健品,就构成了一个保健品的“会销”点。中国消费者协会副会长、中国人民大学教授刘俊海指出“会议、讲座销售产品,是目前保健品销售的主要模式之一。”,保健品会议营销普遍存在虚假宣传、价格虚高等不良现象。（综合法制日报）
编辑 江亚玲
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