气血调理之后不敢见人（店家不肯出示药油）

项阿姨反映，去年11月，她在家附近逛街，被一家足浴店拉进去体验，结果预付了一万两千多做气血调理和足腿经络。做了一段时间后，她不敢见人了。

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气血调理后顾客不敢见人

工作人员说是二次发育长青春痘？

项阿姨：“（你这个脸怎么回事）就是这里给我调气血，还有足浴，背上，还有前面调气血 （调理之前这个脸）很好的，没有一点，很光滑，很白的。”

项阿姨的脸上都是密密麻麻的红斑，记者也吓了一跳。杭州复新南街有一家晟源益康养生馆。去年11月16号，项阿姨在这里交了10000块钱，预约了21次气血调理，还花2400块钱预约了50次足腿经络。项阿姨说，来调理之前自己皮肤不错，在这里调理了七八次后，脸就变成了这副样子。

杭州晟源益康养生馆 唐店长：“我们家不做美容，不做面部的，她在我们家做背部（背部做什么项目呢）做的背部、腹部、还有脚（什么项目呢）背部三椎调理、气血调理，就是咱们人的三椎，颈椎、腰椎和尾椎。”

养生馆的唐店长介绍，他们给项阿姨做气血调理，以按摩为主，没有给项阿姨做脸部项目，她的脸变成这样，跟他们没关系。可项阿姨反映，店里的技师潘师傅说过，脸上起红点，那是在排毒。

项阿姨：“他说的，说毒气给你排出来了，是好的，你就不实在。”

杭州晟源益康养生馆技师 潘师傅：“咱们做的不是排毒项目（项阿姨：他说我发青春痘）（记者：你有没有说她发青春痘）（项阿姨：你有没有说发青春痘）你这么大年纪，我说你发青春痘吗（项阿姨：你说的第二次发育，发青春痘，你就不承认了，说过的话都不承认）我不是说不承认。”

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“晟源益康”不肯出示当时使用的药油

顾客向有关部门进行登记反映

今年1月份，项阿姨到杭州市三医院住院11天，中医诊断是酒渣鼻，后面还有个括号注明是“湿热症”；西医诊断是玫瑰痤疮和接触性皮炎。

今年3月份，项阿姨又到浙大二院治疗，医生的诊断也是酒渣鼻。项阿姨怀疑，自己脸上的红斑发得这么严重，跟养生馆用的药泥有关。

项阿姨：“他给我用药泥敷在身上，他说是给你调理湿毒的，敷在身上痒的，一片一片发出来的，很难过的。”

杭州晟源益康养生馆技师 潘师傅：“我们是足浴店，不是医馆（足浴店怎么能用药）中草药油，不是说药。”

项阿姨说，在正规医院治疗后，身上的红斑和瘙痒症状已经好得差不多了，但脸上一直很难治好。当时给项阿姨用的究竟是什么药油，店家不肯出示。这家店在营业执照上的注册名称是浙江晟源益康健康管理有限公司杭州上城区分公司，经营范围包括远程健康管理服务、养生保健服务，后面还有个括号，注明是“非医疗”。项阿姨目前的诉求是退款、赔偿医疗费和后续的治疗费用。

杭州晟源益康养生馆 唐店长：“姐，总共要多少钱（项阿姨：总共要五万五）要五万五（项阿姨：嗯）姐，你说你在我们家做背，也没做脸，你这脸也不是我们做坏的（项阿姨：不是你们做坏，医生已经确诊了，医生说的，你这个体质不能做，因为冬天干燥，你不能用火山泥，还有中草药 ）我们没给你做脸部 （这个就是阴阳失调，中医给我搭脉的话，说他们胆子太大，因为他们是足浴店，怎么好用药呢。）”

双方没有达成一致，项阿姨怀疑对方已经涉嫌非法行医，记者陪她去了杭州上城行政中心的卫生健康局窗口，工作人员先做了登记。

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