数字化赋能养老服务（传统养老产业或将迎来新一轮智慧升级）

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封面新闻记者 雷强

近年来，各地开展智慧城市及未来社区建设，利用现代科技建设数字健康社区、拓展老年人养老服务渠道、增加养老服务供给，成为创新居家养老服务模式的重点。

5月26日，迪马常青社·新鸿乐养社区在成都亮相。迪马常青社总经理曾吉果表示，借助物联网、云计算、大数据等科技手段赋能传统养老服务，可以将老人入住档案的建立，护理评估完全实现智能化管理，以此打造全方位的医康养服务生态圈，助力养老产业转型升级。

事实上，在强大的养老需求背景下，科技企业也开启了对这一领域的探索。2019年，“腾讯即视智能养老监护系统”利用物联网、人工智能等前沿技术打造的智慧养老院方案，具备跌倒检测、隐形护栏、火灾检测等多个AI功能，目前已经在深圳市养老护理院落地使用。

前不久，百度联合清华大学老龄社会研究中心发布了《社区智慧健康养老服务研究报告》，通过实证调研与数据分析，呈现AI技术与智能硬件融合，对于社区老年人日常生活质量与个人幸福感的影响状况，进而探索智慧化养老服务嵌入传统养老服务的方式和路径。

日前，根据统计局公布的第七次人口普查数据，截止2020年11月1日，我国60岁及以上老年人口达到2.64亿人，老年人口占比达到18.7%；65岁及以上老年人口1.9亿人，占比13.5%。我国老龄化程度已经进入加速阶段，这意味着老年人养老的问题将会引发越来越多的关注。

去年12月，住建部、国家发改委等6部门联合发布的《关于推动物业服务企业发展居家社区养老服务的意见》提出，要积极推进智慧居家社区养老服务，鼓励通过技术手段丰富、创新养老服务形式，破解空巢、独居、失能老年人生活照料和长期照护难题。科技在智慧养老系统服务中的作用得到了进一步认可。

“智慧养老服务社区，通过自研智慧中端，已经实现所有老人信息的实时可追溯和智能化管理。”曾吉果表示，智能化手段可以很好的赋能传统养老服务，通过各类设备终端及传感器等设备，对老年人的各项信息进行整合，实现老年人信息的即时上传，了解老年人的身体状态和行为动态，为老年人的生活提供更多便捷服务和安全保障。同时，通过科技化手段赋能，形成一个真正的健康服务的闭环，到达让老年人能够安心养老的目的。

业内人士表示，养老服务行业的兴起，是我国人口年龄结构变动下的大势所趋，社区智慧养老作为新兴业态也将不可避免地成为养老服务行业的主流。社区智慧养老的发展不仅带动相关产业的发展，也将成为一个全新的经济增长重点。而应对和解决老龄社会的诸多挑战和问题，也必须有综合性的对策措施，需要多种体制、机制的完善与配合，需要政府、市场、社会组织、社区、家庭等多方面的力量相互协调、共同应对。

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