这个重阳节（顾村这家“家门口的养老院”为什么火了）

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养老服务是一个长期的课题，需要持续的创新和探索。

文 | 王嫱

早上9点半，伴随着音乐，8位老人围坐在明亮宽敞的公共休息区，跟着年轻社工富有节奏的口令做着手指操。坐在轮椅上的沈老伯做得有些吃力，但是十分认真。在他一旁的老伴时不时给他擦擦汗，有时也伸出双手学着做手指操。这是沈老伯十几年前因为主动脉全弓置换术引发失智以来，老伴难得的轻松时刻。

这一切，缘于今年8月底试运营的上海宝山区顾村镇椿山万树综合为老服务中心——顾村公园往北1.5公里处的一栋四层建筑。

沈老伯的女儿沈女士告诉记者，自己一家就住在顾村。十几年来母亲24小时不间断照顾父亲实在太辛苦。“这里的护理人员定时给父亲翻身，以免生褥疮。上个月父亲病了，因为体重较重，身体也不好，没法坐车。护理人员就推着轮椅送他去附近的华山医院北院看病，让我和母亲感到很放心。”工作细致的护理人员成为沈老伯一家的贴心人，让她感到很安心。

10月23日，沈老伯家属给为老服务中心赠送锦旗

沈老伯和7位老人及其家人的肯定，给了椿山万树服务团队很大的信心。因此，在试运营近2个月后，上海宝山区顾村镇椿山万树综合为老服务中心于10月23日正式开业。

龙湖在上海打造的第二家“家门口的养老院”

数据显示，截至2019年底，上海户籍60岁及以上老年人口达518.12万人，占户籍总人口的35.2%，人口老龄化趋势明显。基于此，上海市深入推进养老服务体系建设，大力发展社区嵌入式养老服务，持续扩大有效供给。

位于上海市宝山区的顾村镇，也面临着人口老龄化的问题。顾村镇党委书记赵平表示：“我镇共有60周岁以上户籍老年人口4.24万人，同时随着导入老年人口的不断增加，养老服务需求也在不断增长。为此，我们积极推进各类养老服务设施建设，重点加快社区嵌入式养老服务设施布点，在已设立1个综合为老服务中心、5个日间照料中心、8个助餐点的基础上，为满足沪太路以西居民的社区养老需求，与龙湖集团旗下专业养老服务品牌合作，积极建设我镇第2家综合为老服务中心。”

上海市宝山区顾村镇党委书记赵平

龙湖集团沪苏公司副总经理、养老事业部负责人钱娟娟表示，上海宝山区顾村镇椿山万树综合为老服务中心是龙湖在上海布局的第二个养老项目，集日托、全托、助餐等多功能于一体，将借助龙湖宝山天街、龙湖冠寓等龙湖集团资源优势，为养老服务注入青春活力。

沪苏龙湖副总经理、养老事业部负责人钱娟娟

为什么找来龙湖椿山万树作为合作方？这离不开对龙湖椿山万树产品和服务的认可。2019年10月,位于闵行区马桥镇的龙湖椿山万树上海闵行颐年公寓正式开业，公寓的品质空间打造、智慧系统应用、新邻里社区生活理念均收获了老年群体及行业一致认可。

宝山区顾村镇副镇长还带领考察团专程调研，充分肯定了龙湖椿山万树的养老服务理念和专业设计品质。

公建民营养老机构的标杆

值得注意的是，新开业的椿山万树综合为老服务中心，是一家公建民营养老机构。

椿山万树综合为老服务中心大厅

《上海市深化养老服务实施方案（2019-2022年）》明确，上海将用三年时间，将养老设施主要指标数量“倍增”：到2022年，上海市养老服务领域重要的指标数量有新突破，比如社区综合为老服务中心（分中心）在街镇全覆盖的基础上数量要实现“翻番”，不少于400家；社区老年助餐服务场所总量实现“翻番”，达到1600家；到2022年，养老机构床位数在确保不低于全市户籍老年人口3%，即17.5万张的基础上，护理型床位数要达到总床位的60%。

为此，上海已明确，公办养老机构在守住“保基本”底线的基础上，将大力推进“公建民营”。

椿山万树综合为老服务中心，正是在这一大背景下诞生的明星项目。项目启动之初，顾村镇政府联合龙湖椿山万树团队，对周边八大社区长辈进行深度走访调研，积极探索符合社情民意、让社区长辈享实惠、举办方可持续经营的发展合作模式，并于2019年12月签署战略合作协议。

从正式签约到项目正式营业只用了10个月时间，不仅体现了各方的积极态度和高效，项目本身也在顾村镇当地赢得了一定的口碑，再次证明了“公建民营”养老机构在上海大有可为。

椿山万树综合为老服务中心内部公共区域

家门口的照护

作为社区型养老产品，龙湖力图打造一座“家门口的养老院”。让长者不离开熟悉的生活环境而尽享养老服务，真正打造15分钟一站式养老服务地图，打通养老服务的“最后一公里”。

综合为老服务中心，设置有四层功能区，涵盖社区长者食堂、日间照料中心、长者照护之家等多元服务业态，满足长者多样化养老服务需求。

日间照料中心

认知障碍治疗区

药房

这里的自有厨房会根据老人的身体状况、偏好来烧菜，可以满足不同老人的口味。此外，这里的厨房还可以额外提供餐食，以满足周边社区老人的用餐需求。

社区长者食堂

服务中心院长杨琳表示，整个为老服务中心可以入住80余位老人。

双人间

不断优化基础养老服务能力的同时，椿山万树综合为老服务中心还持续创新服务模式，丰富服务场景，特别是不断拓展外部专业合作，提升养老服务品质。

今年8月，携手菊泉新城社区卫生服务中心，开展“泉馨助老——医养结合”合作项目，提升医疗专业能力；9 月，建立椿山万树为老志愿服务队，拓展对长者的服务类型，丰富活动形式；目前正在与上海智宠·吴起宠物工作室展开合作，尝试宠物治疗对长者的多样陪伴。

养老服务是一个长期的课题，需要持续的创新和探索。期待更多像椿山万树综合为老服务中心一样专业、细心的养老机构,为长者打造美好晚年生活。

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