坐高铁生病了可远程询医问诊（“家医守护星”现身京沪高铁）

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坐高铁的时候感觉不舒服，可以现场远程连线医生进行咨询或者获知简单的应急处理方法？最近，一些乘坐京沪线高铁出行的旅客发现，在部分高铁列车的餐车吧台上，出现了一台带有宽大显示屏的智能硬件设备——据介绍，近日北京京铁列车服务有限公司与京东健康合作，在G2、G5、G7、G18、G11、G20、G27、G24等京沪列车上试点设置了京东家医智能终端“家医守护星”。这个智能终端能够让使用者通过视频、语音等方式，快速与专业医生进行线上远程问诊、沟通，为旅客和高铁工作人员提供专业医疗指导和建议，随时守护高铁旅客健康出行。

“因为经常出差应酬，血压一直有点高，偶尔还会头晕，也想趁这个机会让医生给看看是什么问题”，在G5列车餐车吧台前，旅客陈先生正在试用这个智能音箱。轻轻点击触摸屏上的视频问诊按键，陈先生与医生服务团队的视频连接很快建立。

图：乘客正在使用智能终端进行远程健康咨询

医生详细询问了陈先生的一些症状和日常生活习惯，包括职业、饮食作息、有没有去过医院进行系统治疗等，并给出了饮食、用药、运动等方面的专业建议。同时，医生还建议陈先生适时到医院进行进一步治疗，将血压保持在一个健康平稳的状态。

“以前看到过类似乘客突发疾病，同车医生救人的新闻，但高铁上能远程看病咨询这种事，以前真的没想过。”陈先生表示，“第一感觉是方便，第二就是安全，对于经常坐高铁的人来说，遇到突发（健康）状况的时候能有专业医生提供救治指导和建议，会让自己和家人都觉得更踏实、放心。”

据了解，“京东家医”可以为用户及家庭提供7×24小时健康咨询，不限次专科问诊、顶级专家面诊服务等等，京东健康相关负责人表示，未来计划将优质医疗资源拓展至更多列车、更多场景，以服务更大范围的人群。通讯员 秀廷 扬子晚报/紫牛新闻记者 徐晓风

校对 王菲

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