一直好的 网络电视突然卡顿

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1、内存不足

智能电视和手机、电脑一样，都有处理器、内存、存储等，其运行的原理也相同，而目前的智能电视内存都比较小，2GB内存的电视都很少见。如果很多程序同时运行，那么就会减缓系统的运行速度，所以为了不卡顿，建议在选购智能电视的时候，尽量挑选运行内存不低于2GB的智能电视。

其次，智能电视的主要功能还是观看影视剧，所以要尽量减少安装与之无关的APP。此外，一般智能电视都自带了电视管家之类的清除软件，可以时常清理一下，保持一个比较纯粹的观影环境。

2、网络问题

网络问题分为三种，一是宽带问题，想10M宽带流畅地播放4K视频基本是不可能的，所以升级宽带是必不可少的一件事，一般来说100M就够了。二是路由器和电视距离过远，或者墙壁阻挡使网络速度太慢，只要缩短电视和路由器的距离就可以解决这个问题了。三是路由器质量的问题，这就要求我们选择一款靠谱的路由器。

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3、散热不良

相比传统电视而言，智能电视搭载安卓系统，拥有更丰富的娱乐玩法，而运行部分APP时会导致处理器高速运行产生热量，例如玩大型3D游戏、播放4K视频等，如果散热不良，就会影响系统的流畅度。这和手机发热的道理是一样的，当手机长时间玩游戏时，也会导致发热严重，甚至烫手。有专家指出，电视温度超过一定值后，每升高8℃，电视机寿命就会缩短一半。

所以，电视机的旁边，不要摆放过多的杂物，背面不要紧贴墙壁，不要长时间使用电视，尽量保持空气流通。

4、恢复出厂设置

有的时候，即使清理了内存、删除了没必要的APP，系统运行依旧很慢，那就只能采取终极办法了：恢复出厂设置。在进行该操作时，一般都会弹出"是否保留已安装应用或数据"的对话框。建议是不用保留，只有彻底地清除数据，才能带来更流畅的体验。

同时，还有可能是信号源卡顿的原因，这时可以尝试换一个频道看看。

一直好的，网络电视突然卡顿

原因一：安装软件过多，占用大量内存

智能电视跟手机、电脑一样，也是要看配置的，部分电视型号的内存不大，如果同时运行多个程序，运行速度就会变慢。建议大家购买时，尽量挑选内存（RAM）大于2G的智能电视。

另外，有些流氓软件在安装时，会默认开机启动，当你看电视时，后台其实好几个程序在跑。

对应解决办法：

养成良好的下载习惯，不要在非官方渠道下载第三方软件，下载第三方软件的时候，切记要去官网下载。

平时电脑里的软件数量不要过多，各类型的软件，挑一些高口碑的即可。另外，可以安装一个电视管理类软件，平时多清理下内部垃圾文件。

原因二：网络连接（宽带、无线）出现问题

用无线网络断网、卡顿是网络连接中的高发问题，因为宽带只要帐号、硬件无误，那么网络波动的概率不大。

而无线网容易受到距离、障碍物、路由器设置、路由器质量等多种因素影响。

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