美团点餐汤漏了怎么办
2023-06-28 20:10:49
美团点餐汤撒漏都是可以选择退款或者赔偿的。以下是退款或赔偿的方法:
方法一:1.打开美团外卖APP,进入订单,找到汤撒漏的订单。
2、进入订单详情里选择申请退款,并点击申请退款按钮。
4、然后勾选退款原因为“餐品撒漏/包装破损”。
5、随后从手机图库上传拍摄的外卖撒漏照片。
6、输入补充退款原因,选择提交申请。
7、然后等待商家处理,若商家拒绝退款,(这时)我们申请客服介入处理。
方法二:通过放心吃理赔。这是一般商家都有附赠。1.选择“放心吃理赔”
2、选择理赔说明的“餐损撒餐”
3、点击完成下面的理赔类型并完成下面餐品撒漏出来的照片作为相关证明。
4、所以资料信息填完后提交申请,等待平台审核,审核通过后相应的赔偿金额就会退到美团钱包或者你原支付账号。
美团点餐汤漏了怎么办
看是包装的问题还是配送的问题,如果汤漏的比较多,影响到后续就餐,那建议直接给骑手或者商家打电话,一般都会得到处理的。再不行就联系客服处理。
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