双十一没有换货选项

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天猫是有关或入口的。如果说你所购买的商品没有换货入口，就说明当前你所购买商品的商家并没有开通换货渠道。而非你自己个人使用的软件和自己个人账号所导致的，没有换货入口。

商家未开启是在你的页面，只能够享受退款或者是退货退款的功能

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