「领导调研」中国经济理事会调研组一行考察长宁养老工作→

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5月7日，中国经济理事会调研组一行由全国政协常委、人口资源环境委员会主任、中国经济社会理事会副主席李伟带队，走访调研了长宁区智慧养老信息中心和虹桥街道综合为老服务中心，就社区与居家养老保障体系建设、老年人服务需求与供给匹配等工作进行调研。市政协对外友好委员会主任李文辉，长宁区委副书记、代区长张伟，长宁区副区长孟庆源，长宁区政协党组副书记、副主席余小雄，区民政局党组书记、局长沈昕等陪同调研。

调研组一行首先参观了长宁区智慧养老信息中心。

近年来，长宁区高度重视智慧养老工作，通过科技赋能，加快推动养老服务数字化转型。区民政局党组书记、局长沈昕为调研组详细介绍了长宁区智慧养老信息平台的各大模块与服务功能，并回答调研组的提问。

长宁区智慧养老平台是长宁区居家和社区养老服务试点工作的一大成果，也是全市首个区级智慧养老数据平台。该平台于2019年3月正式上线运营，以互联网、物联网、大数据、云计算等技术为支撑，整合各类为老服务资源，集信息收集、服务支撑、分析、业务监管等功能于一体。

自2019年运营至今，与敬老卡服务联盟商户签约140家，平台外呼及接听电话5.8万余次，累计完成工单1.9万单，提供专业化的养老顾问服务6000人次，关爱老人服务近3万人次，提供各类综合性养老服务7.7万人次。

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随后，调研组一行参观了虹桥街道社区综合为老服务中心。虹桥街道社区综合为老服务中心是长宁代表性的社区嵌入式养老服务设施，是长宁“优质＋均衡”养老服务的又一新载体。

调研组重点关注养老服务设施在助餐、智慧养老、时间银行、认知症照护、养老辅具租赁等方面内容，听取虹桥街道关于设施建设和运营等问题的介绍。调研组也就目前社区居家养老存在的困境、老年实际生活中的需求、下一步发展方向等问题进行交流探讨。

中心内先进的服务设施、“三站合一”医养结合体、精心的适老化设计与管理、全方位人性化的服务给调研组留下了深刻的印象。调研组希望，长宁养老能够把握住痛点难点问题，不断贴近百姓实际需求，了解不同年龄段的老年人服务需求与供给匹配情况，了解阻碍社区居家养老发展的关键性因素，分层分类解决问题，提升工作效能，以为老仁爱之心，让老人感受到真真正正的获得感。

【来源：长宁民政】

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