京东退款到了京东白条怎么办

退款到京东白条的钱直接退还至白条账户，之前消费的额度会恢复回来（一般会在商城/商户退款之后的1到5个工作日自动恢复），如此也就会冲抵待还款金额，之后该笔交易自然就不用客户再进行还款。

若是客户想要知道退款资金的进度和具体去向，可以直接通过京东金融APP进行查询，在白条页面里找到全部待还账单，再从中找到退款记录即可在退款订单详情页面里了解到该笔订单的退款去向。

客户也可以直接联系京东金融的客服人员询问详细的退款信息。