天猫无货源处罚后怎么应对
2023-07-04 分类:百科
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无货源店铺的处理措施
1、处理措施
违规商品或信息处置、经营权限管控、账户权限管控、扣分(严重违规)、其他处理措施。
2、处理细则
无货源店铺经营,情节一般的,享有一次自检自查机会不扣分,其余每次扣严重违规12分,删除违规商品
情节严重的,每次扣分严重违规48分。
同时,天猫将视具体违规程度采取限制发货、限制发布商品、减少店铺曝光等处理措施。
3、情节严重解读
包含但不仅限于以下场景:
店铺短期内大量商品存在无货源违规行为
店铺多次发生“情节一般”情形
店铺发生被消费者投诉、媒体报道等负面舆论事件,进而对天猫平台声誉产生严重影响的行为。
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