顺丰同城如何上报地址异常

2023-07-14　分类：百科

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关于顺丰同城怎么上报地址异常的方法：订单接单后如定位漂移超过五公里无法配送，先做定位校验修正再上报异常，联系客户告知订单情况，引导客户使用同城急送小程序下单。接单后先电话联系客户确认地址、定位有没有问题，订单有问题一定要在取货前按订单异常处理流程处理，跟收方再次确认定位、费用，有问题要当面说清楚、解决。