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不交物业费业主无法买水(安康怡景苑小区这么做合适吗)

2023-07-03 分类:养生资讯

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近年来,物业公司与小区业主之间的纠纷日益增多,从业主“服务不满意我就不交物业费”,到物业“不交物业费我就断水停电”,物业与业主的矛盾往往因此陷入恶性循环,以致闹上法庭。那么,物业服务不满意,业主是否就能拒缴物业费?面对不交物业费的业主,物业公司通过断水停电催要物业费的做法是否违法?

近日,里友“三秦水秀”在华商报-二三里资讯身边频道反映“怡景苑业主去物业充值水费物业拒绝充值”问题。(怡景苑业主没交物业费,物业拒绝充水费,业主找物业说理,工作人员称:我就是老子,我就不给你服务)

“周六上午我妈去冲水费,物业工作人员说,物业费未交,不给冲水费,物业这样做合理吗?8月24日,居住在怡景苑小区的李先生向华商报—二三里资讯记者反映,因怡景苑配套设施未达到当初给我们的要求,连一个正规的大门都没有,小区绿化也不好,所以大部分业主都没交物业费,之前进行过维权,但开发商也不当回事。前期充值水费一次只让充50元,是否存在捆绑消费,物业有无停止充值水费权利?

华商报—二三里资讯记者联系到怡景苑业主曹女士,据曹女士介绍,因电瓶车在小区内被偷,找物业工作人员,物业让曹女士自己去找派出所,再加上一期小区绿化不达标,物业工作人员服务态度也不好,交了物业费连基本的人身财产安全都不能保障,于是就拒交物业费,奈何水费也不给充值了。

华商报—二三里资讯记者联系到怡景苑物业经理董先生,董先生介绍:该小区有300多户,有将近一半以上业主未交物业费,还有从16年拖到现在的,总共拖欠的有五六十万,导致物业公司运营困难,运营也需要费用,只是通过限制水费,增加他们找物业的次数,从而督促他们交物业费。而所谓的绿化不达标,这是属于开发商的问题。

随后二三里资讯记者联系到安康住建局物业指导部门李先生,李先生介绍:一般物业会给未交物业费业主卖水,只是购买数量比较少,促使业主频繁去物业公司购水,物业部门督促业主交物业费,这种现象比较普遍,总有业主因各种理由欠费,物业公司不可能经常去法院起诉,因此用这种手段促使业主缴费,但又不能完全不卖水不卖电,如若存在业要求业主必须交物业费才给充值水费,这种情况,就存属于捆绑消费,存在在违规。

法律小讲堂:

针对业主接受物业服务后不交物业费,民法典第九百四十四条规定“业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。”

对业主不交物业费的,物业公司该如何依法维权也作出规定,民法典规定“业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。”

但是,民法典从立法层面禁止了物业公司用断水停电等方式催缴物业费,民法典规定“物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催缴物业费。”

《民法典》第九百四十四条已明确禁止物业利用停水停电等措施催交物业费,该条款属于禁止性规定,无论物业服务合同有无约定,物业服务人都不得采取此类措施,该规定有效保障了业主民生。如果物业服务人超越其管理权限,滥用停水停电措施造成业主损害,则应当承担侵权损害赔偿责任,具体赔偿数额应当根据物业服务人的过错程度、损害的后果等因素综合确认。此时,业主应注意采取正确措施留存证据,以便向物业服务人索赔,否则可能因为举证不能而不能获得赔偿。

“物业服务是一个不断完善的过程,物业服务企业与业主应相互谅解,加强沟通,共同营造美好的小区环境。”

消息来源:二三里资讯 了解更多资讯请关注微信公众号:魅力安康网(注:如有侵权,请及时联系魅力安康网客服删除,如未告知,视为版权所有人同意我方使用)

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