点滴看巨变——走向我们的小康生活｜破解“看病难”（分级诊疗有成效）

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“点滴看巨变——走向我们的小康生活”特别策划。在建设全面小康社会过程中，民生难题需要逐一破解。今天，我们来说医疗，看看在10年新医改历程中的广州经验。

▲2020.10.4《广州新闻联播》：破解“看病难” 分级诊疗有成效

如果身体有点小病小痛，你会去哪里看医生？三甲大医院？那就要有等的心理准备了，尤其高峰时要多点耐心了。要是我，肯定先去社区医院找家庭医生啦，基本不用排队，说不定还可以做个理疗。

过去人们总是说“看病难”“看病贵”，不过，我发觉，近几年这种情况有所改善。

沙园社区

居民关叔签约家庭医生2年以上，他告诉记者，他患糖尿病多年了，一开始到三甲医院看病，一般医生问几句就开药，很少像社区卫生服务中心张曦医生那样对他们那么细心。

张曦医生说，做家庭医生以来，他们和居民之间就像朋友一样，甚至像亲人一样的关系。居民对他们的认同，也增加了他们的自信。

沙园街社区卫生服务中心副主任王戎昕介绍，目前他们有6支家庭医生签约团队，签约居民总数达到2.5万人。签约的居民可以享受到每次至少8分钟的问诊时间。医患之间可以充分沟通交流。

张曦医生说，将常见的慢性病下沉到社区，让大医院专家有更多机会去接触病情更重的人，或者更疑难的病例，他觉得是双赢。

分级诊疗的优势正在逐渐将“大医院”的人流疏导到家附近，看病似乎没那么难了。那如果有不方便出家门的患者，又怎么办呢？

荔湾区华林街

荔湾区华林街社区卫生服务中心的家庭医生上门服务，到患者家中看病。

患者家属：“以往要找轮椅推她去医院，或者叫120救护车。现在这样很好了，就算医生下班了，我也可以微信或者打电话和他沟通情况。”

小病有家庭医生，大病还是要到大医院。广州现在有62间三甲医院，仅次于北京和上海，全国前100强的医院有9所。按规划今年全市还会新增46间医院，当中每区再增加至少1所三甲医院。医院越来越多，流程也越来越方便。

广东省第二人民医院

广东省第二人民医院护理部主任汤莉：“通过门诊智慧化导航，病人就可以根据手机上的软件，直接引导到诊室，还利用互联网大健康管理平台在线上准备了59位专家，护士在做上门服务时遇到困难，我们就可以直接连线进行线上会诊。”

十年医改聚焦民生最痛点入手，百姓最有发言权。今年一场新冠肺炎疫情，医护人员冲锋在前，英雄般的表现赢得了信任。人民至上、生命至上的理念，深入人心，也凝聚了民心。经此一役，还有什么能阻挡我们迈向全面小康社会的坚实步伐呢？

记者：广州广播电视台全媒体记者姚毅鸣

编辑：朱美蓉 薛颖娟

来源：广州新闻联播、花城+

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