外出吃饭自带酒水(如何才能“不掉坑”)
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最大的坑,就是酒水服务费应该怎么给
以前,很多家庭在传统节日里,都更习惯自己买菜做饭。最近几年却发生了不少变化。
大家不仅更乐意在饭店餐厅里享受佳肴,同时也更倾向于选择葡萄酒,而非白酒,进行佐餐。
▲富隆酒业/富隆美酒学院
不过,与西方社会习惯在餐厅点酒不同,似乎国人到店消费时,更倾向于自带酒水。
本来,自带酒水是为了提升自己的用餐体验;但结果却经常与餐厅发生一些口角。怎么做才能避免出现这样的矛盾呢?你只需要在决定之前,打一个电话,问三个问题。
是否允许自带酒水?
如果你选定的餐厅,本身也有酒水出售,那么你首先要问的就是是否允许自带酒水。
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对于商家“谢绝自带酒水”是否合法,一度闹得沸沸扬扬。而这个问题,其实也不是简单的是或否能够回答的。
一方面,法律上并没有明文禁止这种做法;但另一方面,这种行为也有可能侵犯消费者权益,成为霸王条款。
一般来说,餐厅有制定这种规则的权利,但也有事先明确告知消费者的义务;而顾客在获知信息后,有权决定是遵循规定用餐,还是拒绝并离开。
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不过,好消息是,现在绝大多数餐厅都不会再使用这样过于强硬的手段,对于想要自带酒水的顾客,他们也不会拒绝,但却会收取“开瓶费”。
这就是接下来要问的第二个问题。
酒水服务费如何收取?
曾经,很多昧着良心的餐厅为了赚钱,会给一瓶不到一百元的酒,设立了几百上千元的开瓶费用,而且在消费前根本没有告知顾客。这种做法其实就是在“宰客”。
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后来,在国家和地区的统一打压下,这种乱收费的现象算是得到了不错的改善。就像是为了规避敏感词一样,很多餐厅现在也不把它叫做开瓶费了,转而称为“酒水服务费”。
不得不说,这个新名字其实更契合费用收取的初衷:它并不是餐厅赚取利益的主要手段,更多的是为了感谢餐厅服务员和侍酒师提供的服务。
那么,为了避免被坑,现在的酒水服务费一般会收多少呢?
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首先,它有两种收费形式:固定金额和固定比例。
而固定金额又有两种可能。一种是按要开瓶的数量收费,在不同的地区和餐厅里,每一瓶收取的费用一般会在100-500元不等。
规模较小、没有专业侍酒服务的餐厅,收费会较低;大型的、有侍酒师的西餐厅,收费就会更高。
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另一种则是统一收费,也就是不管你开多少瓶酒,我都只收取一笔费用。这种情况,在一些不太重视酒水服务的餐厅里比较常见。
他们重在菜品输出,几乎没有专门的服务员来侍酒。所以,他们的酒水服务费,往往也是意思意思收个两三百元就算了。
与固定金额相比,固定比例的酒水服务费,相对而言已经比较少见。顾名思义,就是在总消费金额的基础上,加收一定比例的费用,一般会在10%-20%之间。
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器具是否齐备?
在已经确认了酒水服务费的收取方式后,千万别以为你这一通电话已经结束了。
接下来的一些细节问题,不仅可以帮助你进一步了解这个餐厅收取的费用是否合理,也可以更好地保障你的用餐体验。
诸如:餐厅是否有红/白葡萄酒杯?是塑料的、玻璃的还是水晶杯?有没有开瓶器、醒酒器和冰桶?有没有专业的侍酒师服务?……
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要了解哪些细节,取决于酒水类型、个人偏好和就餐人数等。
例如,你带去的如果是需要冰镇的白葡萄酒或起泡酒,自然要问清楚餐厅是否可以提供冰桶;
如果用餐人数较多,也需要提前让餐厅预留足够数额的酒杯;
又或者是精心策划了一场浪漫约会,那就要确保餐厅能够提供优质而舒适的侍酒服务。
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而且自带的葡萄酒,也不一定可以和食物进行搭配,容易得不偿失。
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所以,现在有一些聪明的餐厅从国外学来了一种方法:自带一瓶买一瓶。也就是说,如果你想要自带一瓶酒到餐厅用餐,那么他们会建议你现场购买一款差不多价值的酒。
如此一来,你可以在付出差不多的前提下,享受到两款佳酿;而餐厅也会非常欣赏这种两全其美的做法。
归根结底,自带酒水就餐时发生的很多问题,都是因为双方没有提前沟通好。很多餐厅确实也不会主动为你介绍这些细节。
所以,大家在决定自带酒水去餐厅用餐前,以上提及的方方面面,可千万不能忘了问!
本文由富隆酒业美酒学院编辑
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