淘宝叫醒服务物流提取方式
2023-08-23 分类:百科
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叫醒服务物流提取方式是指卖家使用短信通知服务,可向客户提供短信通知提醒,有效增加了客户满意度、提升服务质量、快速达成交易。
在物流提醒版块中拥有发货提醒、迟发提醒、到达提醒、签收提醒四种短信通知,一经卖家自助开启全由系统自动发送。
以下为物流提醒版块相关功能的使用教程:
1、需要进入“个性设置”页面
2、选择想要开启的提醒事件,点击“设置模板”可选取适合自身的短信内容,并应用,即可在右侧“短信模板”列中预览看到刚刚应用的短信。
3、然后点击最右侧灰色“关闭”按钮,按钮变为绿色“开启”,即可让默认关闭状态的服务开启,系统将自动处理
(您可根据自身需求,开启其中一项或多个服务项)
①发货提醒:当卖家发货后,系统按会员管理配置自动发送短信通知给对应买家宝贝已发货。
②迟发提醒:当买家付款后一定时间内卖家还未发货,系统按会员管理配置及时间点配置自动发送短信通知买家耐心等待。
③到达提醒:当宝贝到达收件人所在城市后,系统按会员管理配置自动发送短信通知买家注意查收。
④签收提醒:当买家签收宝贝一定时间后,系统按会员管理配置自动发送短信通知买家尽快确认收货。
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