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拼多多用丰巢快递柜退货流程

2023-08-26 分类:百科

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如果我们的快递已经被快递员放在了丰巢快递柜中,可以联系快递员拒收退回,若快递员联系不上可在柜操作拒收并进行退货:

1、首先在丰巢快递柜位置,点击取快递,然后使用取件码、微信扫码、支付宝扫码、菜鸟裹裹、丰巢APP等方式进行取件

2、然后等待柜门打开后,将快递拿出,将柜门关闭

3、然后点击快递柜屏幕,发起拒收,在当前快件“取件成功”界面60s内点击拒收快件

4、拒收投柜,在“拒收快件”界面扫描或手动输入刚取出的快件运单号,点击完成

5、确认投递状态(点击柜机屏幕,已投递按钮跳转至“拒收成功”界面,拒收操作完成。

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