抖店服务不足？超过12小时无法享受极速退款
2023-09-05 分类：百科
抖店超过12小时也能极速退款的，现在极速退款不限制时间了。
为保障消费者售后体验，提升商家处理效率，《商家未发货极速退款服务规范》更新啦！
规则升级后的核心变化
1、 原商家后台 权益中心 未发货极速退款的开通及关闭路径将移除，不再支持商家自主开通或关闭。
2、 订单实付金额原为500以下支持极速退款，升级后官方旗舰店及旗舰店调整为不限制订单实付金额而非官方旗舰店或非旗舰店依然维持500元以下。
3、 原为用户支付后12小时内支持极速退款，升级后调整为不限制时间，未发货即支持极速退款。
4、 特殊类目，如虚拟商品及定制商品不执行未发货极速退款。
阅读剩余内容