揭秘京东到家的竞争优势：颠覆传统零售模式，实现快速配送和优质服务

2023-09-06　分类：百科

京东到家的优势主要在于和达达形成的“零售+配送”体系，可以为入驻商户提供1小时送达服务，而多点Dmal虽然也为合作商超提供物流配送，但配送团队大多采用自营+第三方合作的模式，自营配送员占比并不是很高另一方面，京东到家作为开放平台，合作业态众多，囊括了生鲜、超市、医药、鲜花、蛋糕、家居、百货、服装、个护、美妆、数码等十数个实物品类销售，而多点Dmall主要聚焦于区域零售巨头，更像是合作商超的“电商平台”，用户在一定区域内，只能看到一家多点Dmall合作的商超，这不仅避免了合作商超之间的恶性竞争，也可以让打开多点Dmall APP的用户，都成为合作门店的线上用户。

其实，从京东到家和多点Dmall的定位布局来看，二者间本质的不同就在于一个是互联网平台的思路，一个是传统零售人的思路，一个是为线下带来更多的流量，创造更多的可能性，一个则是基于传统零售的切身痛点，从门店后端的数字化改造入手。