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聚焦 | 专坑老人的保健品诈骗团伙,栽了!

2022-06-28 分类:养生资讯

招募大量业务员,打着低价试用的名号,假冒全国知名专家免费诊断,专门诱骗中老年人高价购买假冒保健品,骗取被害人钱款。近日,合肥市公安局包河分局成功打掉一个专门针对老年人销售假冒保健品的诈骗团伙。

39元低价试用后 花2万买假保健品

家住合肥市包河区的孟大爷患有关节炎,平时对电视、网络上的各种养生信息格外关注。2020年3月的一天,孟大爷接到了一个电话,对方自称是“XX堂”医馆的医师,现在医馆正在举办活动,只需要39元就可以低价试用医馆的龙头产品。

一看价格很便宜,孟大爷便买了一盒。付完钱后没几天,孟大爷就收到了“医馆”寄来的快递。快递里除了保健品之外,还附赠了刮刮卡、宣传单、小册子等多种相关宣传产品。宣传册上各种“延年益寿”“包治百病”的广告让孟大爷心动不已。吃了没几天,孟大爷就接到了一个电话,对方自称是医馆的专家医师,进行电话回访。一阵寒暄之后,该“专家”切入正题:“现在为了回馈老客户推出了大礼包活动,一个疗程的药品原价上万元,现在只要1000-2000不等。”经过对方不断忽悠,孟大爷断断续续买了2万元的保健品。直到警方找上门来,才发现自己上当受骗了。

社区民警走访 医馆内藏诈骗猫腻

2020年5月7日,包河分局常青派出所社区民警赵学峰在辖区开展日常工作时,发现位于合肥市望江路与金寨路交口的“XX堂”医馆内经营活动存在异常。经初查,该医馆组织50多名年轻男女线上售卖保健品,且不具备相关销售资质。

5月8日下午,包河分局所队联合,对该团伙从事犯罪活动的医馆门店、写字楼网销部、仓库四处地点进行集中收网,成功抓获包括法人代表、业务组长在内的各层级犯罪嫌疑人58人,现场查扣疑似假冒伪劣违规保健品500余箱。

据犯罪嫌疑人李某某交代,自2019年以来,他开始销售药品、保健品,但根本没有获取相关经营资质。

后来,李某某陆续招聘了50多名员工,下设客服部、复购部、仓库管理、快递分发等多个部门,形成一条“流水线”诈骗模式,主要通过非法渠道获取大量公民个人信息,电话推销售卖“三无”保健品。

“精准投放”忽悠 低进高出利益惊人

经审查,该团伙成员没有医学背景。面对不同患者的各种病症,他们却能像“专家”一样给予“指导”。原来,团伙成员人手一本“话术”指南。所谓“话术”,就是该团伙提前准备的“对话脚本”,包括如何冒充医院的专家给对方打电话,如何把握医疗常识和语态语速的技巧等。“话术”指南明确写有对话步骤,即谎称专家——问诊病情——推销产品。

“话术”指南对场景设计、聊天内容都有详细标注,对被害人可能提到的问题均有应对方案,每种套路都有上百句的现成台词,台词结尾标注应使用的情绪语气,还有如何关爱客户、夸大病情……所有客服人员上岗前,都经过了相应的“精密培训”。

据了解,该团伙推销的产品大多被鉴定为“三无产品”。为了获取高额利润,该团伙所售产品进价多为几元至几十元不等,而卖出去的价格大多在1000元至2000元不等。

“我也不在意这些东西的真假,反正吃不坏人。”李某某交代说。在实施诈骗过程中,该诈骗团伙还在快递包裹中夹带医疗卡、刮奖卡、VIP卡、神药清单等物品,并针对经济宽裕的被害人以大礼包的形式,继续实施诈骗。“大礼包实际上就是一种销售的策略,也就是除了保健品外还附赠一些老年人布鞋、老花镜等礼品,让客户认为得到实惠。”通过此种手段,不少老年人都上当受骗。

就医到正规医疗机构 购买保健品辨真伪

此类犯罪主要以老年人为诈骗对象,警方提醒大家:

老年人就医要到正规医疗机构,不要听信电话推销的一面之词。买保健品前最好与家人商量,切勿因礼品派送等小恩小惠而冲动消费。购买保健品时,及时索要发票等凭证,并妥善保管,以便日后维权。

作为子女要常与老人沟通交流,关心老人,老年人购买保健品时,帮助仔细辨别批号,认准“蓝帽子”标记,认真阅读产品标签和说明书,必要时登录国家市场监督管理总局的网站查询真伪。如发现老年人有异常消费支出时,要及时核实,避免上当受骗。

文字 | 张亚冬

原标题:《聚焦 | 专坑老人的保健品诈骗团伙,栽了!》

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