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199岁的马百良和124岁的位元堂有多拼?搞电商玩直播,为年轻人养生操碎心

沵蓠傢炪趉2022-08-07 09:26:01 热度:29810°C

原标题:元之源养生操 199岁的马百良和124岁的位元堂有多拼?搞电商玩直播,为年轻人养生操碎心

199岁的马百良和124岁的位元堂有多拼?搞电商玩直播,为年轻人养生操碎心 原创 杜苏敏 时代周报

同比增长160%。这是首届“粤港澳大湾区购物节”举行期间,马百良天猫旗舰店在9月2日至10日录得的销量数据,旗下王牌产品安宫牛黄丸成为热销“爆款”。

马百良是中国香港的中药老字号,始创于1822年,专研制各种古方成药,包括膏、丹、丸、散、茶、油、酒等成药。时光流转,近200岁的马百良非但没有在岁月中蒙尘,反而当起了电商新兵,向年轻人靠拢,凭借实力破圈。

在电商热潮中崛起的中药老字号,不止马百良一家。受疫情影响,同为中国香港的中药老字号、有着超过120年历史的位元堂(00897.HK),在中国内地的近50家线下门店受到冲击。这反而成为位元堂加速开拓电商市场的新契机。

“位元堂自去年9月在天猫开店以来,不到一年,销量逐月快速增长,粤港澳大湾区客户占到三分之二。”位元堂药业控股有限公司执行董事邓蕙敏对时代周报记者表示,“近期其他省份客户逐渐增多,位元堂品牌正走向全国市场。”

拥抱互联网、发力深耕内地市场,已成为港澳企业共识。“粤港澳大湾区购物节”将成为未来每年9月的新常态,对于港澳地区的商家来说,如何把握电商平台的新机遇,更好地开拓内地市场,是首届粤港澳大湾区购物节带来的新启示。

“在本次大湾区购物节上,马百良的品牌搜索和销售都实现了双位数百分比增长。我们感受到消费者的热情,让我们看到新希望。

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元之源养生操:199岁的马百良和124岁的位元堂有多拼?搞电商玩直播,为年轻人养生操碎心

”马百良市场及销售部经理朱嘉裕在接受时代周报记者采访时表示,大湾区经济发展向好,消费者对健康及养生需求逐渐提升,湾区进一步融合将为香港企业带来更大的增长空间。

百年老店加码电商

经商务部认定中华老字号企业共有1128家,阿里零售平台上的老字号品牌共计700多个。其中,400多个中华老字号在天猫上开设了旗舰店。2020年,老字号在天猫的成交额超200亿元,其中,近60个品牌迈过1亿元大关。此外,2020年天猫上购买老字号产品的人数达1.3亿,每年有4000万“95后”在天猫为老字号“打call”。

自品牌创立至今,马百良只在香港上环开设了一家实体总店。电商发展蓬勃发展,马百良花了逾1年时间去研究挑选渠道。2020年3月,马百良最终选定在天猫国际,开设首个旗舰店。上线仅半年多,2020年11月,马百良成为天猫国际医药NO.1增速品牌,安宫牛黄丸成为类目销量NO.1。

(图片来源/网络)

“进驻天猫国际的初期,我们在站内外进行品牌投放,更多是针对东南沿海的消费者,因为他们对马百良品牌有更多认知,转化比较容易。”朱嘉裕对时代周报记者表示。

马百良初期先把品牌认知客户由线下转至线上,同时建立会员系统、增加会员数量,提升店铺复购率,培养在线购买的习惯;再通过平台的大促活动,例如618、双11等,配合新产品发布及平台宣传曝光吸引更多新客户。

入驻电商平台,通过直播探索与用户沟通的新方式,无疑拓宽了马百亮触达消费者的渠道。

“我们从去年开始已经尝试直播,这种新的沟通方式能让品牌与消费者进行直接对话,更容易捕捉消费者的需求。”朱嘉裕告诉时代周报记者。

目前,马百良的线上生意一般占线下的6%-8%,仍有进步空间。值得一提的是,来自粤港澳大湾区的顾客占比近30%。“接下来,我们会通过直播进行新品推广和品牌种草,能让观众清楚看见产品,加上主播的即时介绍,第一时间的感受更容易打动消费者。

199岁的马百良和124岁的位元堂有多拼?搞电商玩直播,为年轻人养生操碎心

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”朱嘉裕称。

守得住经典,当得了网红的,还有位元堂。

位元堂始创于1897年,拥有中成药、滋补品、保健品等多元化的产品线,旗下品牌产品安宫牛黄丸、养阴丸、猴枣散、灵芝孢子油均家喻户晓。“位元堂养阴丸,好似太阳咁温暖”,这一句耳熟能详的广告语更是数代人的经典回忆。

疫情期间,位元堂线下业务受到冲击,销量下跌三四成。形势倒逼之下,位元堂积极调整策略,全面进驻在线主流电商平台,并在2020年9月开设首个天猫国际旗舰店。

“通过跨境电商,现在内地客人可以直接购买到位元堂的产品。”邓蕙敏告诉时代周报记者,目前,位元堂线下销量仍占主流,但在线销售比重正在持续上升。

“位元堂将不时调整业务的推售策略,继续专注拓展粤港澳三地的在线业务。”邓蕙敏相信,参与线上直播活动将衍生出更丰富、更多元的互动营销模式,“我们会积极探索与跨境电商平台,如天猫等合作安排直播营销,开拓产品销路,同时邀请主播、网红KOL在位元堂旗舰店销售平台直播带货,提高销量和品牌知名度”。

(图片来源/位元堂官方网站)

向年轻化靠拢

越来越多年轻人加入养生队伍。

据CBNData发布的《2020年轻人养生消费趋势报告》,有93%的国民对身体健康的需求增强。而在“90后”消费人群中,有97%已有意识的进行健康养生,33%表示很注重健康养生,且已开始行动。另据阿里健康大药房数据,一年内“养生”被搜索次数达2.3亿次;在养生订单中,来自90后的订单占比43%。

马百良和位元堂也敏锐地发现到这一点。

早在数年前,马百良就开始着手开拓年轻化市场,尝试以传统医药保健结合年轻化膳补,将品牌印象年轻化,还借此推出一系列符合年轻消费者需求的产品。如2020年天猫国际旗舰店开店成功后推出的“马百良天然保健食品”系列,包括秋梨蜜、秋梨糖果等,“讨好”年轻人这一庞大的新消费群体。

在品牌宣传上,马百良优化内容投放渠道,选择通过更多年轻人活跃的官方社交媒体平台,如小红书、抖音及B站进行品牌投放。在投放内容上,除了常用的图文形式外,也会选择年轻人喜欢的创意视频进行多渠道分发,吸引众多年轻消费者关注品牌。

199岁的马百良和124岁的位元堂有多拼?搞电商玩直播,为年轻人养生操碎心

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朱嘉裕对时代周报记者表示,马百良还将针对不同品类实施不同策略,对于传统医药保健类会选择专业科普背书方向,年轻化膳食食品则会选择在爆发力高的社交平台。

位元堂也在不断创新求变,释放潜能。位元堂王牌产品养阴丸,近年来在包装上就变得更符合现代都市人的生活需求。“以往养阴丸只有大丸包装,体积比一般药丸大,这可能会让年轻消费者却步。所以,我们就推出一包包的小丸装,吸引年轻消费者。”对于这一变化,邓蕙敏对时代周报记者解释称,

另一方面,位元堂在市场策略推广上也主动迎合年轻人的习惯,多使用社交媒体与潜在客户互动交流,效果不俗。

(图片来源/位元堂官方网站)

通过上述的种种革新,位元堂客户年龄层渐有年轻化趋势,有不少20岁、30岁的顾客会购买位元堂的食品和零食系列,也有不少年轻人信服中药保健的功效,前来为家中猫狗购买“位您宠”产品。

直播带货,向年轻化靠拢,老字号们加速拥抱新潮流。像马百良、位元堂一样,通过线上渠道,特别是此次大湾区购物节,众多港澳老字号从湾区走向全国。香港中华厂商联合会常务会董黄伟鸿在接受媒体采访时指出,粤港澳大湾区建设成为香港融入新发展格局、做大做强内地市场的最佳切入点,香港品牌也因此迎来更多发展机遇。

“期望这次大湾区购物节能带给港企思维冲击,带动更多香港老字号奋进大湾区。”黄伟鸿表示,今年3月,香港中华厂商联合会已联合多个机构推出“香港百店”兴经济创未来计划,以直播带货助力港企开拓内地电商市场。

值班丨李一卓

原标题:《199岁的马百良和124岁的位元堂有多拼?搞电商玩直播,为年轻人养生操碎心》

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