惨！义乌男子在养生店拔罐，背部烧伤一片。电视台调解赔偿4000元

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义乌外来工作者肖云志在荷叶塘一家公司上班，前几天，他和几个朋友到天澜养生苏溪店拔火罐，没想到出了意外，拔罐过程中肖云志的背部起火了，皮肤被烧伤。按理说商家应该承担肖云志期间的医药费和误工费，但是目前双方因为这个费用争吵不休。究竟是怎么一个情况呢，大家一起来评评理。

肖云志：8月10日晚上10点多，我和几个朋友吃完夜宵，来到天澜养生苏溪店拔火罐。在拔罐的过程中，酒精就洒在我背上，开始燃烧，当时我就站起来了，发生事情半个小时都没有人来处理，也没有人来过问。（火怎么灭掉的）我自己拍灭的，技师也在拍。

后来，店里的员工带肖云志到医院去治疗，幸好伤得不重。店里的员工付了医药费，关于后续的赔偿问题，他们曾经给过肖云志一个方案，不过肖云志觉得对方没诚意。究竟是怎么一个赔偿方案呢？店里有个主管过来和我谈，说是给一张几百元的会员卡来解决这件事。（多少钱）几百元（几百是多少）没有具体说，就是几百元。

肖云志：经常能感觉到痛，而且由于是背部烧伤，每天只能趴着睡觉，睡觉也是火辣辣的感觉，睡不好还要请人照顾自己。应该赔偿我误工费、精神损失费，以及后续的医疗费，（大概多少）我自己也算了一下，大约5000元。

不过店家也有不一样的说辞。我们也一起来看看！

天澜养生苏溪店主管柯文彬：罐子里面可能有残留的酒精，在拔罐的时候流出来了。我们技师也培训过，她也有专业的防范意识，顾客着火之后，她马上想用毛巾把火扑灭，当时就扑灭的话可能不会导致现在的状况，因为我们技师去扑灭的时候，顾客可能感觉背上烫，感觉浑身不舒服就立马站起来了，站起来当时就扑灭不了了，导致现在烫伤的面积扩散一点。那时候如果顾客配合，可能不会导致现在这种情况。（这种情况下，有火在你身上烧，你还能躺着？）我没有说怪你站起来怎么样，我只是陈述这个事实。（她叫我躺在那别动，火在我身上烧）

最后由于电视台的介入，该养生店总经理出面提出一个解决方案。我们一次补偿给你4000元，就是一个诚意，请求你的原谅。你觉得不合理，那你再通过其它的方法解决。我一直认为我们应该承担责任，但是我们只承担我们相应的责任，在我们责任范围之内，我们肯定承担绝对不逃避。最后肖云志接受这个方案，并且提出需要当时的技师向当面道个歉。

大家平时有拔火罐的习惯吗？如果遇到这样的事情又该如何解决，如果没有电视台的介入，你们愿意接受商家几百元的会员卡解决的方案吗？如果不接受又会采取什么样的维权方式呢。这次事件只是上了本地的热搜，所以导致了电视台的介入。如果是小编的话直接找消费者权益方面的管理者处理，大家怎么解决呢！

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