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家属质疑:老人在养生基地摔倒 工作人员未及时拨打急救电话

2022-01-18 分类:养生资讯

株洲市民粟先生反映,说他奶奶入住芦淞区大京水库边的一个养生基地后,发生了意外,而养生基地没有第一时间拨打急救电话。

粟先生的奶奶姓张,今年84岁了。7月20号,张奶奶和几个朋友相约一起住进了芦淞区大京水库边的乐水养生基地,可22号晚上10点,老人家就在房间里发生了意外。

张奶奶:“我下床,我这边的脚和手没有知觉了,一滚下去,就一个桌子角碰了我这里,然后这一边都是淤青,当时我就痛的不得了,也搞不清了。”

张奶奶说,闻讯而来的同伴把她扶到床上,并且询问和查看身体状况,张奶奶当时感觉自己可能是中风了。

张奶奶:“当时我一点力气都没有,她们就觉得这好危险,我要告诉你女儿,我说不要打电话,我说我睡一会就会好,我以前有什么病吃点药睡一会就好了。”

张奶奶说,养生基地的工作人员赶来后,给她测量了血压。

张奶奶:“量了血压是202还是220,反正是两个2,当时出了这个事情,没有打急救电话,他们没有这个意识。”

张奶奶的朋友拨打了粟先生的电话。粟先生说,他立刻赶往养生基地,赶到时是晚上12点20,距张奶奶摔倒过去了2个半小时。

粟先生:“到疗养院我一检查,脸手脚全部是肿的,我就马上说赶快去医院,就拖着我奶奶立马前往医院。”

粟先生说,把奶奶送到医院已是凌晨一点半了,昨晚基础检查,凌晨两点多,医院让张奶奶做“溶栓”手术。

粟先生:“时间加在一起有4个半小时,耽误了“溶栓”的最好效果,最好的效果医生说是3个小时之内,80岁以上的。”

记者从省直中医院出具的病情说明上看到,张奶奶诊断为脑梗死以及高血压3级。粟先生认为,乐水疗养基地耽误了奶奶的最佳治疗时期。

粟先生:“当时疗养院及时打120的话,我奶奶的病情不会这么严重,医生说她的脚是4级中风,手是3级中风,她现在脚根本动不了,而且做的“溶栓”效果不理想。”

粟先生说,他与乐水养生基地就此事进行了沟通,但对方的态度让他接受不了。

粟先生:“最后一次他就说,我奶奶去住是她自己要去的,摔了是活该,然后跟他们没有关系,他一点责任都不要负。”

而且栗先生认为,经过他的了解,乐水养生基地还存在一些违规的地方。

粟先生:“去的时候就看了一下他们的条件,他说的养老,我觉得他配不上这些医疗设备,包括人员应该都是不符合,应该都是违规的,而且还去了当地的民政局,他们说没有备案,那他这就是违规也违法的。 ”

乐水养生基地:老人摔倒我们没有责任84岁的老人家在养老基地摔倒,是否真的没有及时送医?粟先生的说法是否属实?记者进行了了解。

乐水养生基地的负责人瞿女士说,张奶奶确实在基地摔倒了,但他们当时就询问是否需要打电话给家人,是张奶奶拒绝了。

乐水养生基地负责人:“我就说没摔到哪里吧,哪个地方骨折或者什么我都问了,她说没有我都挺好的,都很好的可以动,后来就拿血压计给她量一下血压,一量就是200多。”

瞿女士说,当时她也觉得血压到了200,肯定比较危险,所以让张奶奶的朋友拨打了她家人的电话,但并没有拨打120急救电话。

乐水养生基地负责人:“血压升高后,没有打120急救电话,没有想到这个事情这么严重,可以这么讲,但是我知道你要赶快送到医院去,所以她上车以后,我就交代他们血压比较高。”

对于粟先生说乐水养生基地没有及时拨打120,延误了张奶奶的治疗最佳时间的说法,瞿女士说他们没有任何责任。

乐水养生基地负责人:“我们没有过错,我们该做的都做了,首先一点,你住到我们这里来,自己要知道自己的身体,我是没有病的,我们这里是不接收有病的病人。”

摔倒事件发生后 与在住老人签订入住协议养老基地另一名负责人则说,他们和每位入住老人都签了一份协议书,协议书第6条第2款写明了“因丙方身体原因导致的正常疾患伤亡,其后果由丙方自身负责”。但这份协议是张奶奶发生摔倒后,才与其他老人签订的。

乐水养生基地负责人:“我们签了一份协议,签了入住协议还是有的,这个协议是事发之后签的,之前还真没发生过这些事,所以没钱。”

对粟先生所说养生基地没有备案一事,这位负责人拿出了营业执照,执照上注明的公司经营范围有“老年人服务信息咨询服务、老年人养护服务、老年人服务项目策划”等。

乐水养生基地负责人:“我们这个地方是在在芦淞区备案的,应该是的吧。”

芦淞区民政局:“乐水养生基地没有备案。”

随后,记者来到芦淞区民政局养老服务和儿童福利股进行了解,工作人员说,乐水养生基地并没有在民政部门备案。

芦淞区民政局养老服务和儿童福利股工作人员:“他没有备案,他们如果是要做养老的话,按要求肯定是要备案的。”

记者此事反映给芦淞区民政局,他们已要求白关镇民政办核实相关情况,有了进展将会反映给本栏目。记者还就此事咨询了律师。

律师聂炜 :“从目前的情况来看,养老机构对于在它的区域范围内,进行养老的老人有救助的义务,或者是协助救助的义务,那养老机构没有尽到救助义务的话呢,我认为养老机构是要承担责任的。 ”

记者 李蘅洲

【来源:直播株洲】

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