真正做出养生保健行业的价值

现在经济收入增加，生活水平提高，饮食富足，但是大多数人缺少健康管理，健康的生活方式，正确的养生理念，如果我们做的养生指南服务中心能从这个方面去尝试突破，也正是响应了国家的号召，推动健康中国的早日实现。

做养生指南服务，我们就要为客户解决问题，每个进店的客户，服务人员有义务也有责任了解他们的任何身体情况，从生活、饮食、情志、日常上做出健康管理的方案。物以类聚人以群分，只有咱们的服务人员具备专业的服务水平，才会汇聚越来越多的高质量客户。我们竖什么样的旗帜，立什么样的道，就会吸引什么样的人。

作为养生指南服务人员，一定要知道，咱们店里是做什么的，得有原则有职业规范，做什么，不做什么；说什么，不说什么；给顾客提供什么。通过推广宣传或者老顾客介绍来到店里的新顾客，在一分钱不花的情况下都得有获得感。

咱们大多数的服务人员都是市场本地人，咱们做养生指南服务要对得起当地的父老乡亲，对得起天，对得起地，顶天立地，问心无愧，坦荡荡。养生保健行业是混乱，但是咱们不能同流合污，要让咱们的顾客感觉到：“这个行业还有这样的公司！”每个行业都应该体现出他应有的价值，咱们就是引领行业，实现价值。拿什么体现呢？优秀的文化，可靠的产品，完善的服务和增值服务。体现出价值，就会使得顾客主动加入到“全民阅读·健康中国”、“智慧通联·彩虹工程”、“乐龄乐业计划”的公益志愿者活动队伍中来，和咱们一起共建共享养生指南服务平台的资源。这同样也是顾客员工化最好的方式。

然而，想要做到顾客员工化，首先你值得顾客帮你！所以咱们应该跟那些忽悠、夸大和集资骗人的公司形成鲜明的对比！的确，做好养生指南服务不是一件容易的事儿，需要考验我们过硬的人品、过硬的文化、过硬的理念、过硬的产品、过硬的服务和过硬的品牌。对比模式会，只要讲师会忽悠，套路深，产品什么也不是，也能让客户掏钱，咱们是不是应该骄傲和自豪。

养生保健行业是一个让人又爱又恨的行业，我希望咱们从业者也应该反省，也应该有所取舍，有所为有所不为。应该对文化营销、精准营销去加深学习和理解，真正做出养生保健行业的价值。同时把养生简单化，守好一颗心、吃好三顿饭、用好五行法、练好八段锦，找到好的养生指南服务中心，扎下心来养生就可以，每个顾客都能参与进来。

但是市面上有那么多养生保健的门店，为什么顾客会选择你家？如果你做的跟别人是半斤八两，差不多的，如何实现呢？建立卖场容易，建立道场难。顾客员工化靠的就是这个道场，道场靠什么建立，靠文化和态度的感召，发自内心地对客户好，顾客是有感知的，顾客就会主动帮你，持续帮你，持续重复消费。比如一个顾客的面都没加过，但是货款入账了，如何做到？就是这个道场，这是长期的服务、长期的口碑形成的彼此信任，顾客使用后真实得到好处，问题得以改善，通过顾客的力量和作用，带来全新消费。

想要做好养生指南服务其实是不容易的，不同的人在面对事业的发展时，都展现出了不同的面貌形态，想要赢得事业的未来，让事业有所成，不仅仅要有对事业发展的初心，也得要学会迎接趋势，更能够去进行创新发展，保持优势、保证价值。

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