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持续改善服务 打造健康郫都新名片——四川省成都市郫都区妇幼保健院改善医疗服务纪实

2022-07-01 分类:养生资讯

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原标题:持续改善服务 打造健康郫都新名片——四川省成都市郫都区妇幼保健院改善医疗服务纪实

怎样把基层儿童保健这个关系健康民生的工作做好,是四川省成都市郫都区妇幼保健院一直致力研究的课题。医院始终把“儿童优先、母亲安全、病员至上”的服务理念贯穿于医疗保健服务的每一个环节,进一步改善医疗服务水平,立足现状,谋求发展,以服务为核心,扎实做好儿童保健工作,切实为病人排忧解难,打造健康郫都新名片。

夯实学科“塔基”

一直以来,加强学科建设都是助推医院发展的“强力引擎”。成都市郫都区妇幼保健院高度重视学科发展,儿童保健科即为近年来强势领跑的“佼佼者”。

据悉,医院儿童保健科为儿童保健部下属一级科室,是医院重点建设专科之一,是全区儿童保健业务技术指导中心及培训基地。

为促使医院发展“硬件够硬”,2016年年底,医院决定把原计生站大楼作为儿童保健专用楼房进行立项和打造,使科室业务用房由不足200平方米到现在综合使用面积超过1500平方米,极大改善了科室的医疗条件,为前来就诊的儿童及家属提供了舒适的服务环境。除此以外,医院还累计投入资金超过500万,含基础改造、营造舒适的软环境、引进国内外先进仪器设备、更新各种儿童保健软件系统等,使科室软硬件条件达到省内先进水平,促进了科室的发展,极大地改善了科室的医疗服务水平。

改善服务“精彩蝶变”

“改善医疗服务,科室先行。”在郫都区妇幼保健院,口号早已落实为行动。

医院儿童保健科先后举办了3次省级继续教育项目,围绕儿童保健前沿问题和核心问题展开继续教育学习,吸引了省内超过400余人次同道一起学习,接待了超过14家省内各级医疗机构的参观学习,就儿童保健的发展与建设进行了充分的交流,并接纳了超40人次进修学习(含跟师学习),扩大了科室在区域内的影响力。

2016年,医院顺利完成三级乙等医院的创建工作。2018年,医院儿保科成功创建了四川省省级儿童早期综合发展示范基地,短短3年时间,科室完成了质的飞越。

心系基层 公益先行

如何让百姓在家门口就能享受到优质医疗服务?医院儿童保健科率先垂范,科室加强了与社区的联系,建立健全了相关转诊机制,专人对接,绿色通道,信息畅通,在给患者解决难题的同时,带动了社区卫生服务中心的发展,极大方便了患者在本地就医。

在预防关口前移方面,该院相关科室高度重视利用自身优势开展科普宣传。

如暑假来临之际,为减少郫都区儿童意外伤害的发生,确保儿童平安、健康地度过假期,7月21日,成都市郫都区妇幼保健院利用互联网技术创新开展“儿童保健暑期健康行”线上直播活动,吸引了80000余位儿童家长及幼儿园老师参与。医院儿童保健科科长赵杰结合实际案例,生动详细地讲解了如何预防儿童意外伤害、儿童常见病的识别和处理、如何管理儿童身高等内容,向家长现场演示了简单易行的急救技术,如心肺复苏术、气道异物处理措施等。云课堂架起了一座医务人员与广大群众沟通的新桥梁,对提高健康教育覆盖面,提升居民健康素养起到了积极作用。

放眼未来,成都市郫都区妇幼保健院将坚持以医疗技术为核心、以优质服务为基础,扎实做好儿童保健服务工作,为建设健康郫都添砖加瓦。(赵杰 罗雨佳)(赵杰 罗雨佳)

责任编辑: 小云

【来源:健康报】

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