我们这五年｜如何提升百姓的健康获得感？来看这张极富特色的答卷

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2020年是“十三五”规划收官之年。回望这五年，嘉兴社会经济快速发展，百姓收入不断提高，人居环境持续改善，城乡面貌焕然一新……

12月10日起，禾点点推出《我们这五年》系列报道，梳理“十三五”时期嘉兴经济社会各领域取得的新成就，展现嘉兴人民砥砺前行的奋斗历程。

“每张病床的床头都有一个平板，可以实时查询自己的病历、预约检查、订餐，还有数字电视等娱乐功能……现在的病房真是高科技啊！”张鹏鹏在秀洲高新区工作，最近因感冒得了轻微肺炎在嘉兴市秀洲区人民医院（新塍医院）接受住院治疗。明亮的环境，整洁的病房，以及充满智慧的医疗交互系统，让这个二十出头、来自安徽的小伙子深深为之震撼。

新塍医院始建于1954年，是一所融医疗、教学、科研和预防保健于一体的二级乙等综合性医院。“2016年至2019年是我们医院发展的一个重要时期，期间经历了整体迁建，被命名为浙江省健康促进医院，创建省级文明单位，挂牌秀洲区人民医院等重大事件。”医院党总支书记、院长王学珍说。

“中医药+模式”

打造特色基层中医药大健康服务

在新塍医院的综合楼边，有一个种植中草药的小园子，名为“百草园”，里面种了白芍、赤芍、紫菀、丹皮、丹参等多种中草药。“这是我们医院的中医教学基地，百草园不仅美化了环境，还可以让老百姓近距离接触中草药植物，开展科普学习。”王学珍说。

中医药文化是中华文化的重要组成部分，浓缩了中华医学几千年的精髓。以“中医药+科普教育模式”传播中医药文化，以“中医药+康复模式”有效启动预防关口向前移的新理念……这几年，作为秀洲区中医药服务的龙头医院，秀洲区人民医院（新塍医院）重点发展专科建设，突出中医特色，以“中医药+模式”，打造独具特色的基层中医药大健康服务模式。

“比如开展中医药膳比赛和做香囊等喜闻乐见的活动，让群众切身感受到中医药‘简便验廉’的特色优势，以及在预防、保健、养生等方面的独特魅力和作用，更好地为提高群众健康水平服务，让更多人了解中医药、认识中医药，从而为中医药发展和传承营造良好的社会环境。”王学珍向记者介绍，结合“健康养生古镇”品牌，新塍医院大力宣传中医养生，通过“中医药+养生模式”来传承中医国粹。

就在今年疫情防控期间，医院充分发挥中医优势，突出治未病理念，根据浙江省中医药管理局公布的《关于强化新型冠状病毒感染的肺炎疫情中医药防治工作》，熬制了一款中药汤剂。

“这款中药汤剂主要含生黄芪、北沙参、知母、连翘、苍术、桔梗等药材，有预防呼吸道感染的作用。”王学珍说，我们医院工作人员加班加点熬制中药汤剂，送到疫情防控一线的医务人员、志愿者、工作人员手中，让中医药这把利剑为更多的人严守健康安全防线。

民盟同心·名医服务站

一张特色医疗“金名片”

作为民盟服务基层的一个重要平台，民盟同心·名医服务站已在秀洲区人民医院（新塍医院）落户近三年。作为嘉兴首个民盟同心·名医服务站，在省、市专家的大力支持下，着力解决秀洲区群众“就医难、就名医更难”的困难，推动医院整体服务能力得到提升。

就在今年的11月22日上午，浙江大学医学院附属邵逸夫医院、嘉兴市第一医院、武警医院海警总院、浙江新安国际医院的专家们来到了秀洲区人民医院（新塍医院）门诊大厅，为秀洲百姓进行疾病诊疗、健康教育等医疗卫生服务。现场，专家们热心接待前来就诊和咨询的每位患者，为他们测量血压、诊断病情、答疑解惑，耐心询问病史，还为现场老百姓传授普及了一些常见病、多发病、慢性病和传染病的防治及用药知识。

将优质的医疗服务送到老百姓的家门口，让老百姓享受到实实在在的健康福利。“此类义诊活动深受老百姓的欢迎，病人不再四处寻医求医，而是在家门口就能享受到省级专家的诊疗服务。”王学珍说。

截至11月底，“民盟同心·名医服务站”累计组织专家出诊140人次，开展义诊11场次，举办讲座讲学10场，服务群众2200余人次。与此同时，新塍医院也在民盟同心·名医服务站的引领下，在人才培养、专科建设、诊疗水平等方面做到了“输血”与“造血”功能并举，逐步成为秀洲医疗的一张特色“金名片”。

提升居民获得感

家庭医生签约服务深入人心

现已83岁高龄的王土根老人（化名）是新塍镇来龙桥家庭医生签约服务团队的签约对象。今年8月，王土根不幸得了脑卒中，只能瘫痪在床，靠鼻饲管维持日常温饱。这个本就特殊的低保户家庭，因老人的患病更是一下子陷入了绝境。

得知情况后，签约医生徐玲玲便隔三差五联系王土根的儿子王涛（化名），了解其恢复情况。团队成员倪芳也常常上门进行全方位的关怀与安慰，并耐心地把平时要注意的护理细节问题一一关照给王涛：平时要注意鼻饲管的清洁，在饲完营养液后要用温水冲管，不然时间久了鼻饲管会堵住的；要多给老人翻身，因为大小便都在床上，所以更要注意卫生……王涛激动地说：“真没想到，签约家庭医生还有这么好的上门服务！”

激动之余，王涛便想把家里仅有的10来个鸡蛋拿出来送给倪芳，但倪芳婉言谢绝了：“这是我应该做的，作为签约团队的成员，患者以及家属的满意与肯定是我最大的心愿。”

来龙桥家庭医生签约服务团队合照

对残疾人、特困户、失独家庭提供门诊或个性化上门医疗服务、就医绿色通道；为慢性病患者提供健康管理服务包括测血压、测血糖、糖尿病眼底筛查，面对面的健康教育……“十三五”期间，新塍镇以家庭医生签约服务为阵地，确保服务“含金量”，引导群众“小病在社区、大病进医院、康复回社区”的分级诊疗模式，强化老年人、慢性病患者等重点人群的健康管理。

“我们一共组建了19支队伍，共87名医护人员，分布在全镇24个村和4个社区，平均每个村、社区有3.6名医护人员。”王学珍说，此外，秀洲区人民医院（新塍医院）还会定期组织“家庭医生宣传月”等主题系列活动，通过现场签约、义诊咨询、健康科普等形式，开展接低气的健康服务，更好维护人民群众健康，提升老百姓的获得感。

健康是民生之需，是发展之基。目前，新塍镇做到了基本医疗和基本公共卫生服务全覆盖，居民实现了15分钟就医圈，就近即可获得优质的健康管理服务。覆盖全镇的15家卫生室正在逐步提档升级，未来将以更加优美整洁的就医环境为居民提供服务，为居民的健康保驾护航。

禾点点记者 王燕

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