131句营销金句 10大豆瓣热门营销书籍推荐 广告人必看 （附精华思维导图）
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来源：广告狂人网站
作者：木木（独家授权）
查理·芒格曾说：我这辈子遇到的聪明人，没有一个不是每天读书的。
对于广告营销人而言，我们需要不断学习与思考，来更新与扩充自己的知识体系、提高自己的创新视野，以更好地应对瞬息万变的市场环境。
那么，今天就给大家推荐豆瓣十大热门营销书籍，希望能够帮助大家开拓营销思维。
No.1 影响力
豆瓣评分：8.6
[美] 罗伯特·西奥迪尼
作品介绍
在这本书中，心理学家罗伯特·西奥迪尼利用大量案例总结出6种基本的说服类型，而这6种类型背后都以一个指导人类行为的心理学原理为基础，分别是：互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。通过这些原理的灵活运用，销售者总是能熟练地说服我们认同他，并且愿意乖乖掏出钱包购买他的商品。
推荐理由
广告是一门关于劝说的艺术。作为全球说服力与影响力最经典的作品，《影响力》这本书应该是每一个广告营销从业者第一本必读图书。
金句集锦
1、凡事都应当尽可能地简单，而不是较为简单。
2、我们在要别人帮忙的时候，要是能给一个理由，成功的概率会更大。
3、一分钱一分货，价格贵就等于东西好。许多研究表明，要是人们对物品的质量拿不准，经常会使用这一范式。
4、一个人靠着硬塞给我们一些好处，就能触发我们的亏欠感。亏欠感让人觉得很不舒服，是一个很重要的原因。
5、在接受了别人的好处后，人们很轻易就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。即便是一个不请自来的好处，一旦被接受，也会制造出一种负债感。
6、一开始就拒绝，比最后反悔要容易。
7、每当一个人当众选择了一种立场，他便会产生维持它的动机，因为这样才能显得前后一致。
8、为一个承诺付出的努力越多，它对承诺者的影响也就越大。
9、费尽周折才得到某样东西的人，比轻轻松松就得到的人，对这件东西往往更为珍视。
10、承诺一旦作出，就开始长出腿来支撑自己。
11、在人人想法都差不多的地方，没人会想得太多。
12、越喜欢一个人，受这个人的影响越大。
13、在销售过程中，有效地模仿对方说话方式，重复对方用过的词汇会得到对方的欣赏，从而使对方愿意与你一起交谈，对成交有利。
14、行为是确定一个人自身信仰、价值观和态度的主要信息源。
15、当一样东西得而复失时（新近短缺），人们会比在一直缺乏这种东西的情况下更想得到它。某种东西变得短缺时不仅会让我们更想得到它，而且当我们必须通过竞争才有可能得到它时，我们想得到它的愿望就更强烈。
思维导图
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No.2 定位
豆瓣评分：8.2
[美] 艾·里斯 / 杰克·特劳特
作品介绍
特劳特《定位》这本书从多个经典营销案例入手，对如何占据消费者心智以及如何进行定位做了详实的阐述，并总结了多条具体而又可供借鉴、学习的商战原则。
推荐理由
本书不仅深入阐述了定位理论和操作方法，还配有丰富的实战案例解析，可读性十分强。正如许多广告前辈们所说：如果只看一本营销书籍，必选《定位》。
金句集锦
1、定位不是围绕产品进行，而是围绕顾客的心智进行，如何让你在品牌或产品潜在客户心智是与众不同， 你需要集中火力于目标细分市场。
2、任何在顾客心智中没有位置的品牌，终将从现实中消失，而品牌的消失则直接意味着品牌背后组织的消失。
3、营销的竞争是一场关于心智的竞争，营销竞争的终极战场不是工厂也不是市场，而是心智。心智决定市场，也决定营销的成败。
4、消费者“以品类来思考，以品牌来表达”。
5、定位的基本方法，不是去创造某种新的，不同的事物，而是去操控心智中已经存在的认知，去重组已存在的关联认知。
6、成为第一是进入心智的捷径。
7、屈居第二和默默无闻没什么区别。
8、领导地位是最好的“差异化因素”，是你的品牌获得成功的保障。
9、你必须是第一个，用有效的品牌故事，在一个顾客能接受高价的品类里建立高价地位，否则卖高价只会把顾客吓跑。
10、广告的作用应该是把你的品牌明确的定位在某个价格类别中。
11、企业几乎永远不应该改变它的基本定位战略，能改变的只是它为实施长期战略采取的战术和短期行动。
12、从某种意义上说，产品是在工厂里制造出来的，品牌是在心智中打造出来的。
13、不要和潜在客户玩文字游戏。做广告不是与人辩论，而是勾起人们的兴趣。
14、买一个商标往往要比起一个新名字还省事。
15、名字是信息和心智之间的第一触点。
16、同样的产品，同样的包装，同样的标签，不同的只是用途。
17、定位需要逆向思维。定位需要从潜在顾客开始，而不是从自己开始。
18、创意本身一文不值，只有为定位目标服务的创意才有意义。
19、生意场上和生活中的大赢家都是那些在两极中间而不是在边上发现定位孔位的人。
20、成功定位的秘诀是，在以下两个方面保持平衡：（1）独一无二的定位；（2）较大的市场需求。
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No.3 怪诞行为学 ：可预测的非理性
豆瓣评分：8.2
[美] 丹·艾瑞里
作品介绍
《怪诞行为学》是以幽默的视角来阐述我们日常生活中的非理性行为，并用实例论证了：人们作出的决策往往是非理性的。这颠覆了行为经济学中关于“人的整体理性”的观点。
推荐理由
所谓“知己知彼方能百战不殆”，作为入门级心理科普读物，这本《怪诞行为学》绝对可以帮助我们更好地理解消费者行为背后的奥秘。
金句集锦
1、我们的心里并没有一个“内部价值计量器”，告诉我们某种物品真正的价值是多少。相反，我们关注的是这种物品与其他物品的相对优劣，以此来估算其价值。
2、消费者的购买意愿可以很容易地被操控，也就是说，消费者实际上并不能很好地把握自己的偏好，以及他们愿意为不同商品和体验付出的价格。
3、多数交易都有有利的一面和不利的一面，但免费使我们忘记了不利的一面。免费给我们造成一种情绪冲动，让我们误认为免费物品大大高于它的真正价值。
4、免费会带来非理性的兴奋，引导我们做出不理智的决定。零成本的吸引力不仅仅局限于现金交易。不管是物物交换还是现金交换，免费就像地心引力一样，实在让我们难以抗拒。
5、我们多数人宁可享受即时满足而放弃长远目标。
6、诱饵效应，如果想突出某个更好，可以找一个相对差一点的一起呈现，通过对比，好的会让人觉得更好。
7、人类的三大非理性怪癖：
第一，我们对已经拥有的东西迷恋不能自拔。
第二，我们总是把注意力集中到自己会失去什么，而不是会得到什么。
第三，我们经常假定别人看待交易的角度也和我们一样。
8、社会规范和市场规范是两个平行的世界，讲心就讲心，讲金就讲金。
9、金钱到最后经常是最昂贵的激励方式。
10、我们对价格变化的敏感度，事实上很大程度上可能是两种因素共同作用的结果——我们对过去价格的记忆，和我们想与过去保持一致的欲望。
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No.4 一个广告人的自白
豆瓣评分：8.3
[美] 奥格威
作品介绍
在《一个广告人的自白》中，广告大师大卫·奥格威从经营公司、争取客户，谈到创作广告、高水平的文案，再到对年轻人后辈的进言、对行业未来发展探讨，这本书是大卫·奥格威毕生广告和经营哲学的集大成者，指导着整个广告行业及从业者。毫不夸张地说，如果一个中国广告人只知道一个外国广告人的名字，他知道的多半会是大卫·奥格威；同样，如果只知道一本广告经典，那本书多半就是《一个广告人的自白》。
推荐理由
《一个广告人的自白》被每个从事广告行业的人所熟知，是整个行业的“圣经”，很少有广告人没读过这本书。并且通过阅读此书，可以更为直观地了解顶尖4A广告公司的企业的文化精髓，是想入行的“小白”必备读本。
金句集锦
1、我们做广告就是为了销售产品，否则就不是做广告。
2、不要让男人写妇女们购买的产品的广告。
3、我们坚信每一则广告，都必须看成是对品牌形象这种复杂的象征符号做贡献，及对品牌声誉所作长期投资的一部分。
4、他们用打折的办法获取销量，而不是使用广告来建立强有力的品牌。任何一个傻瓜都可搞削价，但是要创建一个品牌需要头脑和坚忍不拔。经常不断的使用削价促销会降低产品在消费者心目中的声誉。总是打折出售的东西会是好东西吗？
5、在现代商业世界里，除非你能把你创作的东西卖出去，否则，创作、独具匠心都是毫无价值。
6、一旦你争取到了客户，对待他们却来不得半点马虎，你花的是人家的钱，他们公司的命运由你掌握。
7、我总是向可能成为我们客户的广告主介绍我们薄弱的地方。
8、我们没有公关部。我的观点是：公共关系事务应该由厂商自己处理或者听从专家的意见。
9、如果你渴望经营广告公司的话，那你就必须接受你经常如履薄冰的事实。要是你生来胆小怕事，那你注定要失败。你走上的是一条长满荆棘的路。
10、我总是使用我的客户的产品。这不是有意奉承，而是最基本的待人接物的素质。我消费的东西，几乎都是我的客户生产的。
11、一旦你发现某个广告活动方案的测试效果比你正在使用的好，你就要换上它。可是，不要只因为你对某个广告方案厌烦了，你就要摈弃它，家庭主妇不像你那样经常看到你自己的广告。
12、我认为广告佳作是不引起公众注意它自己，就把产品倾销掉的产品。它应该把广告诉求对象的注意力引向产品。好广告要诉求对象说的不是：多妙的广告啊。而是：我从来没有听说过这产品，我一定要买它来试试。
13、真正决定广告购买或不购买的是你的广告的内容，而不是它的形式。你最重要的工作是决定你怎么样来说明把你的产品，你承诺些什么好处。承诺，大大的承诺，是广告的灵魂。
14、我51岁了，我发现，要和那些刚刚开始闯入生活的年轻夫妇的思想感情协调一致越来越难了。所以我们公司的大部分撰稿人都是年轻人，他们比我更懂得年轻消费者的心理。
15、若是你有幸创作了一套很了不起的广告，你会看到，不久另一家广告公司便会盗用它。这的确令人恼火，可你千万不用烦恼，还没有什么人由于盗用了别人的广告而树起一个品牌的。
16、囊中羞涩无力选购劳斯莱斯的人可以买一辆宾利。
17、你若使用一张女人的照片，男人就不怎么注意你的广告。要是你用男人的照片，那你的读者中女性就不多了。想要吸引女性读者，最好的办法是使用婴儿的照片。
18、旅游者不远万里而来，不是为了看那些家门口就能看到的东西。
19、广告公司的青年人绝大部分过于疏懒，不肯做这类“深入了解”的工作，满足于一知半解。
20、勇于在你的客户和同事面前承认自己的失误就会赢得他们的尊敬。坦诚、客观和富于理智的诚实是专业广告人必备的素质。
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No.5 引爆点
豆瓣评分：7.6
[加拿大] 马尔科姆·格拉德威尔
作品介绍
《引爆点》是一本谈论怎样让产品发起流行潮的专门性著作。无论是流行病、时尚潮流，还是犯罪现象，它们的流行都指向共同的逻辑，格拉德威尔在本书中将其总结为流行三法则：个别人物法则、附着力因素法则和环境威力法则，正是这些法则共同作用，带来了流行。
推荐理由
近年来，“打造爆款，实现破圈”已经成为市场营销人追求的目标，而这本中所揭示的引发流行的观点与法则，正好与这一趋势不谋而合。从一定程度上来说，《引爆点》颠覆了人们对于产品流行和创意传播方面的传统认知，值得广告营销人一看。
金句集锦
1、引爆点是质变来临前的关键一点，就像沸点和临界点。
2、即便是在今天这样一个通信发达和广告耗资巨大的时代，我们仍然可以说，口头传播仍是人们互通消息的重要方式。
3、成功发起任何一种社会流行潮，在很大程度上都取决于信息传播者所特有的社交天赋。
4、一种观念或一种产品离联络员越近时，这种观念或产品得到推广的可能性也就越大。
5、让消费者知道产品信息并不是直销的困难所在，其困难在于让消费者花时间去读广告，记住广告，并采取相应的行动。
6、我认为在商业广告片里最重要的形式特征不是展示某样产品，而是销售一个理念。
7、广告行业里有句箴言：“任何人至少要看过某一广告6遍，才能记住其内容。”
8、要发起流行潮，就得把资源集中在引爆点上，换个视角看待这个似乎雷打不动、无法改变的世界。只要找对了一个点，轻轻一触，这个世界必然能够动起来。
9、那些成功地发起社会流行潮的人，并非只做一些自认为正确的事情，他们会有意检验自己的直觉。
10、当人们被铺天盖地的信息淹没时，他们就对这些形式的交流产生了免疫力。作为代替手段，他们向生活中自己尊敬的人、仰慕的人和信任的人征询意见，从他们那里获取信息。对于信息交流免疫症的治疗方法是——找到内行、联络员和推销员。
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No.6 营销管理
豆瓣评分：9.0
[美] 菲利普·科特勒 / [美] 凯文·莱恩·凯勒
作品介绍
《营销管理》概括了市场营销管理全局，从营销理论、营销战略、营销实践三个维度揭示了营销的底层逻辑，深受全世界营销、经济、管理、教育等各界人士推崇，被金融时报评为人类史上最伟大的五十本商业书籍之一。
推荐理由
这是一本几乎将所有营销知识串联起来的百科全书式的工具性书籍，不仅能够为大家在营销方面提供一份清晰的框架，还能帮助大家开阔视野、打开格局，绝对不能不看！
金句集锦
1、好的市场营销绝非偶然。它是艺术与科学的结合，它是精心策划和对最尖端科学技术的运用所产生的结果。
2、财务上的成功往往取决于营销能力。
3、科技、全球化和社会责任这三股力量，已经极大地改变了市场，赋予消费者和企业新能力。
4、公司必须始终勇往直前，不断创新产品和服务，与消费需求保持密切联系并寻找新的竞争优势而不只是依赖过去的优势。
5、消费者比营销人员行动得更快。
6、营销是向消费者创造、传播和传递价值，并以有利于组织和利益相关者的方式管理客户关系的一个组织功能和一组流程。营销管理是选择目标市场并通过创造、保持和传播卓越客户价值以获取、保持和增加顾客的艺术和科学。
7、营销不只依靠营销部门来完成，它需要影响顾客体验的每个方面。
8、营销者必须始终抱着对社会负责的态度选择目标市场。
9、一个公司最有价值的无形资产之一就是其品牌，恰当地管理品牌价值是营销的责任。
10、一个伟大品牌的核心是伟大的产品。
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No.7 世界上最伟大的推销员
豆瓣评分：7.6
[美国] 奥格·曼狄诺
作品介绍
作者以出身贫寒的牧童海菲因着善良而得到羊皮卷的传承，来揭示伟大的销售员所需要什么特质，以及普通人如何一步步改变命运走向成功。
推荐理由
一本书名最像干货而内容不是干货的营销类书籍。尽管书中关于营销的知识点不多，但作者却一针见血地指出了营销人员最应该具备的技能——不是推销，而是靠爱的感召。相信本书一定能够带给大家心灵上的触动，建议都看看。
金句集锦
1、有了爱，我将成为伟大的推销员，即使才疏智浅，也能以爱心获得成功；相反地，如果没有爱，即使博学多识，也终将失败。
2、我要学会去同存异，强调自己与众不同之处，回避人所共有的通性，并且要把这种原则运用到商品上。推销员和货物，两者皆独树一帜，我为此而自豪。
3、我要字斟句酌，反复推敲推销时用的语言，因为这是成就事业的关键。
4、如何消费时间——这个对于推销员来说最为宝贵的资产的。
5、人人痛痒相关，微笑总会迎来善意。
6、我要用我的笑容感染别人，虽然我的目的自私，但这确是成功之道，因为皱起的眉头会让顾客弃我而去。
7、如果人家要求你走一里路，那么你要自觉自愿地多走一里。
No.8 圈子圈套1
豆瓣评分：8.0
王强
作品介绍
本书是围绕两个大型项目的销售商战这一主线，讲述了洪均与俞威两个昔日的老朋友因为各为其主在职场与商战圈子激烈交锋的故事。小说取材于真实案例，人物饱满立体，情节完整，环环相扣，被誉为国内职场商战小说开山之作。
推荐理由
一部“打工人”的职场《圣经》，不仅可以领略纵横捭阖的商战风云，还能从中get到许多实用的销售技能，入股不亏。
金句集锦
1、成功的销售，就是让客户相信我们让他相信的东西。怎样算是失败的竞争呢？就是相信了对手让你相信的东西。
2、有时候真的想把一样东西卖出去、卖个好价，可能最好的办法，是在这东西上标两个字：不卖。
3、销售型公司最大的问题就是，头头们高高在上，远离客户和战场，高谈阔论。
4、销售就是一个引导客户的过程，而如果你被客户引导着，这个合同一定不是你的。
5、千万不能简单地在客户里划一条线，一种是支持我们的人，一种是反对我们的人，就像不能把人简单地分为好人坏人一样，尤其不能只看到表面现象就轻易下结论。其实，咬人的狗是不叫的，恰恰要提防对咱们很客气、始终对咱们微笑的人，因为真正反对咱们的人是不会当面对咱们亮相、摊牌的。如果仅仅是因为他没说咱们的好话，就把他定为反对咱们的人，这样反而会把他推到竞争对手的阵营里去。
6、E-mail最适合用来下战书，不要滥用。能面对面沟通的就不用电话，能电话沟通的就不用E-mail，避免沟通不畅引起的误会。文字是最容易引起歧义并导致误会的。
7、销售是生死的艺术，有人因此进了天堂，有人却因此下了地狱。销售几年，感受颇多，曾经为自己设的局而自豪，曾经为自己走入别人设的局而懊恼。为什么对手已经很惨还要下手，因为要争取胜利。无论设局的人还是钻套人都没有错，大家无非是做自己该做的事情而已。销售没有爱与恨，只有成与败。而成与败就像人的两只脚，走路的时候有时左脚在前，有时右脚在前。
No.9 参与感——小米口碑营销内部手册
豆瓣评分：7.4
黎万强
作品介绍
《参与感：小米口碑营销内部手册》称得上是“小米的发家史记”，从公司创立到产品研发，从产品设计到品牌建设，从日常运营到营销推广，从服务理念到用户体验，全书用参与感、产品、品牌、新媒体、服务和设计这6篇章，揭示了小米互联网营销背后的成功秘诀。
推荐理由
随着互联网时代的高速发展，书中的一些观点已经不太适用于现在的营销环境，但许多经典案例背后的营销哲学让人常读常新，值得仔细咂摸体会一番。
金句集锦
1、台风口上，猪也能飞——凡事要“顺势而为”，如果把创业人比作幸运的“猪”，那行业大势是“台风”，还有用户的参与也是“台风”。
2、在传播中，要懂得把好产品输出成精彩的故事和话题。
3、做企业就像做人一样，朋友才会真心去为你传播、维护你的口碑，朋友是信任度最强的用户关系。
4、消费者也是生产者。
5、一款爆品自身就是拉流量的广告商品。
6、不要迷信大师，也不要迷信灵感。所谓大师或灵感只是指出了正确的方向，其实才刚刚开始！极致的产品背后都是极大的投入，都是千锤百炼改出来的。牛逼的背后都是苦逼！
7、最重要的是团队，其次才是产品，有好的团队才有可能做出好产品。
8、这是做品牌要解决的第一个问题，关乎定位。
9、参与感的顶点就是“成为明星”。
10、创业的产品能够成功的前提是先挠自己的痒处。
11、发布会上新产品是唯一的明星，产品有料才能获得大声量的传播。
12、做产品，噱头成不了卖点；做市场，段子也成不了头条。
13、产品和营销的关系，是1和0的关系。
14、没有什么能比眼见为实的真相和坦诚相待的态度更有力、更能打动人了。
15、KPI指标只作辅助的参考，真正重要的是“和用户做朋友”，让大家发自内心地去服务好用户比一切都重要。
16、用制度规范出来的“服务”，是假的，用环境塑造出来的服务，是真的。
17、要做出让年轻人热爱的产品，关键是要到年轻人第一现场去。
18、未来属于能真正理解消费情绪的品牌。
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No.10 无价：洞悉大众心理，玩转价格游戏
豆瓣评分：7.9
[美国] 威廉·庞德斯通
作品介绍
《无价》深入研究了市场营销中的定价策略，揭示了：其实消费者并不关心商品的真实价格，“价格只是一场集体幻觉”的道理。
推荐理由
在这本书里，你能够掌握定价的智慧，也能避开价格的陷阱。正如一位书友评价的：不管是谁，只要平常要跟人讨价还价，这本书就不能不看。
金句集锦
1、人人都能被收买，只不过各有不同的价码。
2、黑就是周围有一圈光环的白。
3、做决定时，潜在的损失总额比损失概率要重要得多。
4、大多数人分配的价格跟做出的选择是不一致的。
5、人们想要什么，愿意付多少，取决于问题如何措辞的微小细节。
6、价格不是数学问题的答案，而是欲望的表达，或对其他人怎么做的猜测（如接受或拒绝你的出价）。你给出一个“感觉”对的价格。
7、不确定性越强，疑似区间的范围越大，锚定效应越明显。
8、公众的态度足够现实，他们明白，有时价格不得不涨。成本提高了，商店将它转嫁给消费者，没问题；公司亏损了，削减员工的工资，没问题；但利用市场力量占便宜（比方说，在短缺的时候提高现有存货的价格），不可以。公平的关键原则似乎是“别对我敲竹杠来提高你的利润”。
9、“讨价还价”不过是文雅一点儿的勒索，逻辑和最终结果没什么关系。
10、有些人说，100美元的博弈就能面目全非。一两美元人们当然会拒绝，可没人会拒绝白白到手的10美元或者20美元。
11、卖的东西可以影响正在卖的东西。
12、在人们心里，抽奖和排队要比高到没边的市场价更公平。
13、毕竟不管产品有多么不同，人性始终大同小异。
14、背景图片把购物者的思维定势从“价格重要”推到了“质量重要”上。
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