没有围墙的养老院来了 杭州这个康养驿站今天启用（看养老那些事如何“一站式”搞定）

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钱江晚报·小时新闻记者 詹程开 文/摄 通讯员 翁颖 蔡文哲

“当你老了，眼眉低垂，灯火昏黄不定……”歌曲《当你老了》中的这句歌词，不知戳中了多少人的心。

霜染青丝，年华逝去时，如何让父母有一个幸福的晚年，是很多子女最大的心愿，也是这个社会给予老人们最好的温暖。

今天（10月19日），杭州上城区南星街道水澄桥社区康养驿站正式启用。今后，这里将“一站式”解决老人养老的那些事，真正实现为老人打造一个“没有围墙的养老院”。

总面积200平方米，“一站式”解决养老的那些事

南星街道水澄桥社区康养驿站，位于上城区化仙桥路36号，场地总面积200平方米。

小时新闻记者走进康养驿站看到，驿站主要分为两层，其中，主要活动空间都安排在一楼。驿站二楼，因为空间相对比较隐蔽，所以设置的是一个“心里咨询区”，方便老人和心理咨询师在安静环境里敞开心扉畅聊。

经过全新装修的驿站，设计风格简洁明快，每个空间的分布也经过了充分考虑。阅览区、书画室、多功能室、康复护理室、无障碍卫生间等功能区域划分得很合理。

那么，老年人在这里可以做什么呢？

小时新闻记者了解到，康养驿站由杭州在水一方养老服务集团承接运营，以突出“专业化照护”为重点，打造“一站式”解决老人养老难题，为辖区老人提供生活服务、康复护理服务、家庭支持服务、康复辅助器具租赁服务等。

比如，在生活服务方面，将会根据老年人需求，在养老服务圈范围内，及时提供助餐、助浴、洗涤等设施及服务，还会开展上门服务。在康复护理服务方面，会为老年人提供康复护理训练和指导、健康监测和指导、用药提醒和指导等服务。

此外，康养驿站还可以提供家庭支持服务，包括开展护老者培训，为高龄、失能老年人家庭提供护理、康复、照顾服务技术指导和帮助。同时，还有康复辅助器具租赁服务。

为了丰富辖区老年居民精神文化生活，南星街道还设立了首批康养驿站师资库专家团，从继续教育、心理健康、为老服务、智慧守护等方面着手，进一步创新优化老年人生活保障。上城区六和青少年阅读服务中心更为康养驿站捐赠书籍300册，价值近万元。

“没有围墙的养老院”，老人任何需要都有专业人员帮忙

康养驿站里，还推出了“安全守护云”项目，将老人、子女、政府及第三方组织进行互联，为老人居家安全提供整套方案，解决老人居家安全问题和生活需求。

这个要怎么实现呢？

杭州在水一方养老服务集团总经理应晓昂介绍说，这个项目，主要是通过场景化人群分类，以终端产品、平台24小时呼叫中心及“安全管家”服务团队为支撑，通过线上对老年人家庭中水、电、火、煤、摔倒等方面进行实时监管报警与线下“安全管家”上门服务相结合的监护手段，将“技护+人护”有机结合，实现智慧养老“实时护”。

打个比方吧，老人家里要是发生了什么意外情况，康阳驿站的后台就会收到报警信息。

“这时候，我们的养老护理员就会马上打电话过去询问，如果电话没有响应，护理员就会直接出发，赶往老人家中进行处理。目前在社区范围内，护理员15分钟以内都能赶到。”应晓昂说，这样就避免了老人一旦在家中突发状况、无人发现照料的情况。

同时，护理员还会监控老人家中的水电煤以及家用电器等设备的安全隐患问题。

“比如，护理员发现老人家中煤气管道有泄露，就会立即告知老人子女，如果需要更换，并告知子女得到同意，可以直接在线点单，工作人员就会把一切后续事情办好。”应晓昂说，这样都由专业的第三方社会组织来代劳，能为老人子女省不少心。

小时新闻记者了解到，南星街道立足辖区老龄化现状，积极探索养老服务新路子，目前，已经建成1家街道示范型居家养老服务中心及4家社区康养驿站，全力打造15分钟助老服务圈。

下一步，南星街道还将继续拓宽、融合康养驿站服务功能，结合社区实际，真正为老年群体打造“没有围墙的养老院”。

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