奶茶实体店社群营销实例：30平的奶茶店月入50万的实操秘诀（上）

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随着喜茶的的崛起，奶茶店在中国市场快速发展，奈雪的茶，益禾堂都小店到处都是。

因为现在的年轻群体，千禧一代特别喜欢喝奶茶，奶茶仅是一种饮料，也是千禧一代的一种生活品质的追求。

喜茶在江门开店，通过中山小榄快速发展，喜茶刚在小榄开业，有许多人可以驱车2个小时，只为喝一杯喜茶。

近年来，有很多人正是看到这种现象，看到别人的生意比较火爆，店铺面积比较小，有的可能只有十几平方，再有3个人就可以把一家奶茶店干起来。

很多老板就开始投资，做奶茶店生意，就出现现在非常成熟的奶茶市场，消费群体也是比较成熟，面对如此多的奶茶店，可想而知，肯定是几家欢喜，几家愁了。

面对如此激烈的竞争，老板们如何才能杀出一条自己的路呢？其实很多老板是不能做到的，眼睁睁看着别人生意火爆，自己束手无策，不知道如何是好。

好了，不卖关子了。接下来我就用我自己策划的一家奶茶店为例做具体的解析。

如果做奶茶店的老板现在生意不好，不知道接下俩来该如何经营自己的生意的，那就请仔细看以下的内容，它真的可以让你的生意100倍增长。

我先说说这家奶茶店的一些基本情况，这家奶茶店的名字叫涵熙，离它500米左右有一所专科院校，店的具体位置是在一个胡同里，并且是在这所学校的一个偏门口，整条街不是很繁华，一到晚上8点半以后，整条街就会空荡荡的。老板是一位漂亮的小姐姐，亲和力比较好，之前在大型连锁奶茶店工作过，对奶茶经营有一些了解，手艺也是很不错的，我喝过之后，认为确实不错，才答应帮助她做策划的。

因为我在之前的一些文章里也说过，产品才是一切商业的源头，只有好的产品，消费者才会买单。

好产品才是第一生产力，要想做好生意，就必须找本源核心，那消费者的本源核心是什么呢？

消费者的本源核心就是“花最少的钱，买到最好的东西”，换句话说，就是用最少的钱，去买自己认为最便宜的好产品。

老板当初选择在这个地方开店主要有几个原因：

1.租金便宜，在自己的预算之内。

2.位置虽然偏，周也规划很多商业街，并且但是了解到政府也在做规划。

3.有消费群体，附近有学生群体，生意起来是早晚的问题。

4.自己也是大学毕业没有几年，自己有一个表妹在读大学，对学生群体比较了解。

5.自己在品牌奶茶店做过，对做奶茶生意的把控很了解。

6.近年来，奶茶市场一片大好，肯定可以做好的。

经过我和她的沟通，其实发现她也是一个有想法的人，也知道自己没有位置优势，所想用价格优势来吸引客户，所以她的定价也比较优惠，价格比别家便宜一到两块钱左右，明白做性价比的差异，结果这样做之后，没有一点起色，反而越做越差。

接下来，我就说说我是如何做的，在短短的一个月时间，让她锁定300个学生群体，实现业绩50倍增长。

一：进行市场调查，了解情况

任何的方案都不是纸上谈兵，套用一套整体的营销策划流程就可以实现的，都需要在特定的环境中，进行特定的调查，结合当地的环境因素，给出解决方法。

所有的一招吃遍鲜的套路，都是瞎扯淡。要想做好营销，正如古人所说的，要考虑天时地利人和，只有都做到了，才可以百战不殆。

经过一段时间的调查，发现了几个问题：

这个学校大概有1万左右的学生。从学生的消费情况来看，之前的定价体系比较符合。周围开在人流比较大的学校门口的奶茶店因为定价成本高，定价比较高。让一些学生进行品尝之后发现大多数都认为这家的比较好喝。知道这家店的人不多，因为位置不偏，大家很少去那里。那么好了，问题找到了，就可以用奶餐店+社群的方式进行引流，锁客实现业绩翻倍了。

大家都说方法总比问题多。这句话，我也是认同的，当然也有误区，现在好多人执着于找解决问题的，其实错了，在找到方法之前，我们一定要先找到问题，才可以对症下药。

二：建立社群，引流锁客

1.建立微信群，打造好微信形象。

具体打造方法，我就先不说了，有兴趣的人可以看我前边的文章，或者私信我，进行交流辅导。

2.设计活动方案，打造内容。

设计100杯奶茶，免费送，只需要添加老板专属微信，并扫码进群，到店出示添加的老板个人微信号就可以领取，限定时间。

有些人会认为这样本来生意就不好，现在还免费送100杯出去，这样不是会更亏。其实，这样做从表面看是在亏，做下去会越赔越大。

在这样做之前，我是和老板进行过成本核算的，如果不算人工，店面成本，单单只有制作奶茶的材料成本，大概一杯的价格在1.5元，1.5*100=150元，这就相当于我们用150元，快速锁定至少100个到店用户。因为限定时间，有些人可能扫码了，所不定还不会来领取。

这样做，从消费人群来分析，因为学生群体，本来经济来源就是来源于父母，现在奶茶店的这样火，周围都比较贵，现在居然还有免费喝的便宜，不去百不去，大不了先喝了，到时间在把微信删除掉，然后退群就可以了。我们来试想一下，作为学生，你会如何选择呢，如果是我，我就一定会去的。

3.发送礼品，宣传推广。

在现场准备礼品，礼品上打印一些我们店的logo，并配上我们的活动海报。

4.招募兼职，制造人群效应。

在现场招募兼职，让想做兼职的学生现场报名，如有室友感兴趣，也可以来报名兼职，或者参加免费送活动，都是可以的，先到先得，数量有限。

这样做，可以通过人群效应，快速在学校进行传播，促使人的从众心理，另外可以免费进行广告宣传。

按照这种方法来做，大概用了两天时间，我们就把一百杯奶茶送出去，为店面锁定了至少100位客户。

三：店面活动，锁客充卡

设计充值卡：50元充值卡

50充值卡享受的权益如下：

1）从办卡后的第三天开始计算，以后每隔三天就可以来我们店面喝一次奶茶，可以免费喝10次价值10元的招牌奶茶一份；

2）在10次用完后的一个星期后，可以过来店面再免费领取一份价格在15元的奶茶

一杯，并把之前充值的50元返还给你。

3）在此期间，所有充值过的会员卡长期有效，并享有全场所有产品的9折优惠。

注：在这里我们也引进了一些特色零食，以及特色面包，作为搭配产品。如果自己没有，可以和周围的特色店进行合作。

从上边的情况我这里进行一下分析，在消费者看来，50元可以享受喝10次每杯10元的奶茶，而且喝完之后还可以再喝一杯15元的，并且把50退给自己，享受全场9折优惠。这是天大的便宜，肯定会充值。

从商家角度分析，10元的奶茶成本是1.5元，10杯就是15元，并且每3天一杯，相当于一个月时间，这一个月时间，我们基本就锁定了客户路径，培养出客户习惯。就是我们用了15元锁定一个长期客户。

四:做配送服务，群里互动

在前边的调查中，我发现了一个问题，就是这家店的位置比较偏，很多人不愿意到店。

针对这种情况，如果选择外卖平台，对老板，还是学生群体，都是一个比较大的成本，所以在地推的时间，我就现场招募了一批兼职。给订购的人做配送服务，在这里说明，送的奶茶必须到店领取，告诉客户店面要做次数登记，我相信这样的小事，充值过会员的人肯定会乐意的。

（注：其实，让他们进店是为了让他们经常来我们店，感受我们店的氛围和热情，培养以后喝奶茶的习，并宣传我们后期的新品。）

经常在群里互动，学生可以通过群里下单，我们在群里安排配送信息，并通知忘记来喝奶茶的同学，都店喝奶茶，做登记。

以上内容就是，我为涵熙奶茶店设计的奶茶店+社群的活动方案，一个不足30平的奶茶店，通过短短一个月的时间，引流锁定100个会员，完成50万的业绩。

我是李亚龙，专注实体店社群营销策划，擅长实体店引流，方案策划，执行落地，社群营销。帮助50+实体店提供社群营销服务，并获得突出业绩。

虽然我不懂高深的理论，但是我知道任何活动策划都需要落地执行，搞定客户，帮助商家赚钱。

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