兰州：古稀老人讲保健品坑害经历（哪有“包治百病”的神药）

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古稀老人来报社讲述被保健品坑害经历

哪有“包治百病”的神药？

经销商鼓吹“不朽百岁干品干细胞邦德口服液”不仅包治百病，还能延年益寿，结果花大价钱买来服用后啥作用也不起……近日，家住兰州市城关区雁滩的王建华老人来到报社，向记者讲述了他被“包治百病”保健品坑害的经历。

高价保健品不治病

年近80岁的王建华反映说，2015年，自己在兰州爱健生物科技公司销售人员介绍下，购买了螯合钙、辣木和猴头菇营养粉3款产品，合计花费1.3万元。他吃了该保健品后没有任何效果，后经多次协商后，经销商退回7000多元货款。2016年12月，他又在这家公司买了两份号称“能治百病”的不朽百岁干品干细胞邦德口服液，每份标价4980元，两份“优惠价”为7960元。

“当时他们说得很神奇，让我把干品干细胞买回去后，按照他们提供的操作方法，加上葡萄糖、纯净水在培养基里连续培养72小时，就能生成一种叫‘百岁邦德母液’的营养品，服用后可以治疗各种慢性病。”患有老年前列腺病的王建华按照这个方式制作出了“不朽”的百岁邦德母液，服用一段时间，发现没有疗效。更让他吃惊的是，剩下的“母液”不到3个月就发酵了，瓶盖打开后，像啤酒泡沫一样喷了出来。

就在这段时间，王建华从媒体报道中看到了有关新闻，让他感觉干品干细胞所谓的“不朽”是个骗局。随后，王建华找到该公司协商退货，但经销商百般刁难就是不愿意退款。王建华投诉到兰州市城关区消协，2017年底在消协工作人员调解下，兰州爱健生物科技公司按照八折收款，给王建华退回了20%的货款。

王建华告诉记者：“当时考虑到多种因素就接受了调解，但是后来自己上网查询发现，干品干细胞营销诈骗2017年7月份就被中国消协列为消费造假的典型案例，其生产商江南生物制药科技有限公司已被工商部门注销，自己遇到的是典型的欺诈老年人案件。另外，我从《兰州晨报》上看到甘肃省政府日前印发通知，要求依法查处向老年人欺诈销售各种产品及服务的违法行为，我觉得更加有必要维护自己的权益不受侵害，也提醒更多的老年人不再上当受骗。”

经销商销售套路多

王建华给记者展示了经销商当年给他出售的号称“能治百病”的不朽百岁干品干细胞邦德口服液及制作工具，记者注意到，普通塑料瓶上贴着‘不朽百岁邦德母液’字样，里面的液体浑浊不堪。老人感叹说：“现在一看这就是假的，哪能轻易生产出‘能治百病’的神药，当年确实有些昏头了！”

兰州爱健生物科技公司负责人黄汉斌告诉记者，王建华当年投诉后，兰州市城关区消协已调解解决，公司接受了工商食检部门处罚，并已注销，自己再没从事该经营活动。

记者致电兰州市城关区消协，工作人员听了情况介绍后表示，产品消费投诉维权时间期限是2年，王建华的这个维权事项已经过期了。其次，2017年年底负责调解处理此事的工作人员已经退休了，其他人不清楚此事。

本报记者在走访中了解到，经销商惯用的手段就是“会销”，让老年人陷入迷局。所谓“会销”，就是指通过寻找特定顾客，以亲情服务和产品说明会的方式销售产品。在寻找顾客时，营销人员一般会在广场、超市、公园等老年人较多的场所散发传单，并许诺在参加会议时，会得到鸡蛋、洗衣液等小礼品或者享受免费体检等服务，通过登记手机号等方式故意营造“名额有限、先到先得”的热销氛围。在老年人上钩进入“会销”场所后，经销商往往会使用“科技牌”“亲情牌”“返利牌”三大套路引诱老人上当。有的“会销”现场为了讨好老人，为老人过生日，请老人吃饭，以此来套近乎。

此次投诉中，王建华购买干品干细胞时，经销商就请来了一个所谓的“国家顶级科学家”，在现场声称该产品是自己承担的国家投资数十亿元的科研项目的成果，为了营造神秘感，还对姓名严格保密。

记者在调查中还发现，几乎所有吸引老人参加的“会销”都是在早上6时至8时或节假日进行，利用市场监管、食药监等部门还没有上班的时候打“时间差”，如果不通过专项行动，很难掌握现场证据。还有一些保健品在宣传时，通过返利的形式吸引老人上当，比如有一款产品，让老人花数千元现场购买服用，经销商承诺一年后返还货款，其实是一种变相的非法集资。

有关人士指出，老年人在购买保健品时要走出保健品能治病、迷信“高科技”、功能越多越好、保健品能保人长寿等消费误区。

掌上兰州·兰州晨报记者 梁峡林

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