黄埔区文冲街｜将养老床位“搬”进老人家中（居家养老享受幸福晚年生活）
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安装安全扶手、夜起感应灯等，改善老人居家环境；每月上门开展专业养老服务，给老人照料；配送免费智能“陪护”，为老人解闷儿……为让辖区老人能够实现属地养老，提高养老生活、生命质量，一张张经过适老化改造后、“搬”进老人家中的养老床位，正在改变着黄埔区文冲街居家老人的生活质量。
近日，记者从黄埔区文冲街综合养老服务中心（颐康中心）了解到，目前文冲街辖区享受家庭适老化改造服务的家庭有35户，有57台智能陪护——“小度”免费发放到了老人身边。相关家庭养老床位智能化和适老化配置目前进入政府验收阶段。近日，记者前往文冲街石化社区部分老人家中了解该街推出的免费适老化改造服务情况。
撰文 信息时报记者 崔小远
今年80多岁的叶伯伯，是住在石化社区辖内的高龄长者。小孩正值壮年忙碌于工作，陪伴老人的时间有限。日前，根据叶伯伯的生活需求，文冲街综合养老服务中心（颐康中心）为其增加了安全扶手、淋浴椅、小夜灯、煤气探测仪等适老智能化设备，将养老院标准化的服务搬进叶伯伯家中，满足老年人“养老不离家”的愿望。“晚上起身上厕所，小夜灯自动就会亮起来；走路吃力进卧室时，拉一拉新装的安全扶手借力，这样就安全多了……这些适老化服务都非常实用！”叶伯伯肯定地说。
据悉，在文冲街石化社区，像叶伯伯这样已成功申请家庭养老床位服务的老人还有多位。“具有广州市户籍且常住黄埔区文冲街，年龄60周岁以上（含60周岁），经老年人照顾需求等级评估评定，评估照顾等级为2-6级，有养老机构床位专业服务需求但因各种原因无法或不愿入住养老机构或家庭有一定的照料条件暂时无须入住养老机构的居家老年人，可以联系我们申请适老智能化改造服务以及专业的养老服务。”文冲街综合养老服务中心（颐康中心）工作人员彭小姐说。
记者了解到，该街推出的适老智能化改造服务包括安装网络信息服务系统和电子信息服务设备，如紧急呼叫、语音或视频通话系统，生命体征监测，门磁、烟雾、燃气感应报警等设备设施；适老化家居改造主要为老人们安装安全扶手、助浴凳，配备四角拐杖、放大镜等，改善居住环境、提高生活质量。“此外，我们还会根据老人们的需求，每个月上门提供生活照料、个人护理、康复护理、医疗保健、精神慰藉、文化娱乐和定期巡访等六大类服务。”彭小姐说道。
据悉，文冲街综合养老服务中心（颐康中心）有一套专业的居民档案管理系统，根据老人的服务需求以及风险情况进行分级档案管理，并结合智能化设备，将老人居家情况及时反馈到颐康中心的分级档案系统后台。“老人发生突发紧急情况或者有需求按铃，会将信息发送到颐康中心。我们会立即安排责任护工上门，提供关注陪伴、生活辅助、深切照护、社交辅助等服务。”彭小姐说，老人家属可通过公众号“健康数据空间”关爱老人的设备情况，同步关注老人的生活。
免费智能陪护送到家，创新智慧养老服务
记者从文冲街综合养老服务中心（颐康中心）还了解到，为进一步落实智慧养老服务，该中心面向社区退管化十类特殊老人免费发放了“小度”，提升居家养老服务水平。据了解，“小度”就像是一位智能“陪护”，具有远程巡视、视频通话、语音日常提醒、紧急呼救等功能。一方面，老人通过它可以听歌看电视，电话连线工作人员；另一方面，工作人员通过其看护功能，可对老人居家健康状况进行巡视，了解老人居家的实际情况。智能家居搭载养老服务，是文冲街道智慧养老服务体系的创新惠民举措。
近日，在“小度”的陪伴下，文冲街石化社区居民史伯伯的娱乐休闲生活更显多彩。“小度，我想听小品”“小度，我想听老歌”“小度，今天温度是多少……”一番简单沟通后，“小度”迅速满足老人的需求。“‘小度’帮忙解闷儿，姊妹站帮忙打扫卫生，社工会陪着拿药……街道的养老服务很到位！”史伯伯表示，非常感谢文冲街道、石化社区居委、养老服务中心、护工姊妹站对老人们的关心，向老人们提供丰富的养老服务。
“对于老人而言，‘小度’比智能手机的学习和操作门槛更低，老人能够快速上手，与新时代的科技接轨，为生活增添色彩，同时获得温暖陪伴。老人不方便出门时，我们通过‘小度’，与老人视频对话可了解老人的需求，及时为老人提供上门服务。”彭小姐介绍，若老人担心隐私问题，也可以将其摄像头遮挡住，有需要时再打开。
除上述居家服务外，为向更多老人提供便利化服务，今年3月份，石化社区还启用了兼具社区养老日托中心的新爱心午餐配餐点。据悉，此前长者们需要到石化社区党群服务中心领餐。因场地空间有限，每次派发爱心午餐时，长者们往往需要露天排队等待。新启用的配餐点位于石化大院延年堂，是石化社区党委与中石化广州石化公司离退休中心共享的社会化场地。“在这里，老人家可以坐下来静心阅读、听音乐，还可以坐下来吃午餐。对社区目前的养老服务，老人们都很满意”，石化社区党委书记、社区居委会主任岑焕谊说。
适老化改造评价
在入户走访及随机采访期间，石化社区的老人们均向记者表示，非常认可文冲街推出的适老化、智能化居家养老服务。其中，实用、方便、安全是老人们普遍使用的评价词。11月10日，记者在“微社区e家通黄埔文冲”公众号发起居民对文冲街适老化服务满意度的网络调查问卷。统计数据显示，对文冲街推出的这些适老化服务，居民群众的满意度达93%，其中78%的居民表示非常满意。
综合评价 ★★★★★
社区居民 ★★★★★
【来源：信息时报】
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