妻子狂买保健品后续：店关了 钱退了（但事情也许还没完）
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重庆学田湾杨玉生（化名）的妻子吴梅（化名）沉迷保健品和养生讲座，保健品要拿扁担挑上楼，家庭陷入困境，杨玉生求助重庆晚报。6月19日，重庆晚报慢新闻稿件出来后上了微博热搜，腾讯评论超过两万。他不懂什么热搜，只晓得突然就有很多人主动找上他，有穿制服的，有妻子购买保健品那家店的老板，还有其他媒体。
“XX健康家园”店里坐满了中老年人
【深信不疑的人】
6月26日上午，上游新闻·重庆晚报慢新闻记者，跟随食品药品监督管理局渝中区分局执法人员，来到杨玉生家楼下那家进行医疗器械体检和讲座的“XX健康家园”。
原本悬挂在店门口的“XX健康家园”大幅招牌已经拆下，店内墙壁上原来张贴的“缺血缺氧是万病之源”、“场能七大功能”等宣传海报也已经消失。但是店里依然坐满了中老年人，20多人挤满了一个居民楼的客厅，一人通过都要侧身。
食药监执法人员上周已经来检查过这家店的相关手续。该店没有营业执照，但是负责人刘某辩称是因为房东产权证有些问题，影响了租房合同，导致营业执照暂时没法办理，他正在想办法解决。执法人员再次要求对方在完善手续前关闭门店，停止讲座。
听到要“关闭”，店内正在体验场能治疗的老人坐不住了，都围到门前的空地上，责怪执法人员和媒体：“该管的不管，不该管的乱管”、“关闭啥子，关闭了我们啷个办？”“这些东西效果都很好，我愿意买的……”
一个自称55岁的阿姨，当场哭了起来，恳求执法人员放过这家店。她说自己去年7月开始来这里，当时从枣子岚垭家里走过来，要一个小时，经过一年的体验和治疗，现在走过来只要11分钟。
“我以前有很多病，现在都好了。”记者问她什么病，她突然凑近记者的脸悄悄说：“肺结核，糖尿病”。
这位阿姨告诉大家，她去年购买了这里推介的净水器，5000多元，后来又买了场能治疗仪，8000多元，还买了一种治疗床垫，9000多元。目前阿姨还有一种氧机没买。
据她讲，这家店销售的产品只有净水器，场能治疗仪这些主要只是给大家体验和讲座，如果体验了觉得好，老人们需要到江北唐家院子的一家公司去现场购买，当场付款后，有专人送货上门。
“产品好得很，我用了很有效果，我的病都好了，要是用了不好的话，我啷个会一直坚持每天都来？”执法人员问她，既然买了，在家里使用就行了，何必又跑来？“这里闹热啊，人多。当然，家里也要用。”
阿姨再三请求不要让这家店关门：“是他们给了我第二次生命，他们是真的有效果的。”她哭泣和请求的过程中，老人们不断表示赞同，并抱怨杨玉生两口子给大家带来了麻烦。
李桂兰（左四）正给执法人员讲述自己从去年7月开始来这里以后的身体变化。
【老板】
这家店老板姓刘，是个90后的年轻人。食药监和工商的执法人员到场，店员赶紧喊他过来。工商的执法人员检查后，这家店存在的问题依然只是没有营业执照，现场出具了责令改正通知书，责令改正无照经营行为。
老板对工商和食药监的执法人员保持态度上的配合，但是转身就抱怨媒体：
——“你们为什么采访不经过我同意？谁让你们拍照片了？”
——“你们稿子里写的那个女的（指吴梅），根本没在我这里买一分钱东西，都是来体验，我冤不冤嘛？”
——“你们稿子出来，周围好多遭那些真正的骗子骗了的，都来找我退货……”
——“我在这一片卖了一百多家净水器，我要负责售后清洗，我这个店关了，售后谁来做，我要对这些消费者负责嘛。”
——“你们不信问这些老年人，体验了效果好不好，我们的东西好不好，他们每天还可以免费在这里接净化水回去……”
——“天气恁个热，那些75岁以上的我们都喊他们不来了，就是担心他们身体……”
老板的出现和他激动的情绪，引发了周围老人更激动的情绪，纷纷谴责媒体不应该报道，谴责执法部门不应该打扰他们的体验，不应该破坏他们的日常活动，不该关闭体验店，搞得他们白天出来坐一坐的地方都没得……
食药监执法人员劝导在现场的中老年人
执法人员不断劝导老人：“天下没得白吃的赠品，没得长期的免费体验，这个门面，这些工作人员，你们坐在里面吹的空调，门口接的净化水，都不要钱吗？钱从哪里来呢？”没有老人在听，都乱哄哄表达着自己的不满。
上清寺食药监所所长李强说，实际上这家店仅销售净水器，这种产品类似家电产品，不是医疗器械，只要在工商部门办理营业执照就可以销售。店内涉及的其他医疗器械，这家店仅开展体验和讲座，没有销售，体验和讲座本身并不违法违规。如果讲座涉嫌虚假宣传，工商部门查证后会作相应处罚。
开展体验的场能治疗仪等，属于二类医疗器械，二类医疗器械仅需食药监备案即可，至于价格，是市场行为，厂家商家有自主定价权。
也就是说，如果老板在规定的改正时间内办好了经营执照，此前的活动都可以照旧进行——体验，讲座，没有强买强卖，不管8千、9千，买的人都自觉掏钱，买了还给“好评”。
食药监执法人员再次要求负责人刘某（左三）在完善手续前关闭门店，停止讲座。
【另一家】
杨玉生妻子购买保健品的XX养正堂，这家店已经大门紧闭，据食药监负责这一片区的罗本强介绍，他们上周已经对这家店进行了一次检查。他们抽检了三种这家店销售的保健品都有相关的批准文号，有质检报告，是准许销售的合格产品。
这家店的老板一个月前才从前任老板那里接手过来，前任老板的营业执照和食品经营许可证都在去年过期了，因此，这家店被责令关闭，接受处罚，重新办理证照。
负责人陶某通过媒体看到稿件后，主动联系吴梅，表示可以退还在该店购买产品的钱款。吴梅在这里主要购买的羊奶粉，就是一种普通食品，大约花了一千多元。陶某告诉罗本强，吴梅觉得吃了效果不错，并不打算退货。是杨玉生坚持要退，最后双方协商，陶某一次性给了杨玉生夫妻5000元，杨玉生夫妻在调解协议上签字。
食药监执法人员表示，陶某如果完善了手续，取得经营资格，可以继续营业，食药监会加大监管力度。
【杨玉生】
场能治疗仪体验店暂时不能体验了，老人很不高兴，到了中午才勉强散去。担心他们冲上楼指责杨玉生夫妇，执法人员等老人都散了再重新返回，去杨玉生家。
中午时间，吴梅还在餐馆打工，送餐，杨玉生在家。看到穿制服的人，他很惊讶。12点半了，他还没有吃饭，厨房也没有要启动的迹象。
得知来意后，杨玉生很高兴，连声感谢。他说吴梅这几天暂时没有去买保健品了，也没去听讲座。养正堂的老板来退钱，想要回店里的名片，他说：“这个我不给，药可以拿回去，但是这个是证据，我还是很有经验的，不可能还给她。”
问他拿到对方给的5000元怎么用，他说：“这个我放在家里，是家庭共同财产，我跟吴梅说好的，一起用。但是不得再让她拿去买保健品。”“我们仔细算了下，吴梅前后可能一共买了8000元的，但是最后能退5000元也行。”
杨玉生见到来人就会说起他掉头发，渝中区食药监分局的张局长劝导他，生病了要去正规医院，家里剩下的保健品，能不吃就不吃了，虽然是合格产品，但是个体情况不同，不是每个人都适合吃每种产品。
下楼的时候，还有老人提着一大桶从XX健康家园免费接的净化水爬楼梯，走一层歇一阵气。执法人员说，很多讲座、体验小店，老人参加的时候，都会被详细问是否跟子女住在一起？是否有养老金？文化程度？这条产业链有详细的分工，产品都是合格的，小店都只体验，销售都在正规的片区大公司，讲师工资很高，讲座视频都是加密的，无法解密就取不了证，无法证明涉嫌虚假宣传……
最常见的是，关闭一家，对方把钱退还老人，老人换一家又去听，又去买，无非就是换个地方……
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上游新闻重庆晚报慢新闻记者 刘春燕 文 杨可 图
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