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到底多能吃 男子被自助餐厅拉黑(店老板:他来一次我亏几百块)

2023-05-23 分类:养生资讯

到底多能吃?男子被自助餐厅拉黑,店老板:他来一次我亏几百块!男子因“吃太多”被自助餐厅拉黑,店老板:他来一次我亏几百块!

1/自助餐的前世今生

自助餐在国内的流行,得益于20世纪80年代后期的改革开放。其实,早在公元8—11世纪的北欧,就有这种就餐方式,人们称之为顿饭。相传,这是当时的海盗最先采用的一种进餐方式。

身为海盗,都不是循规蹈矩的主,用餐时也不例外,那些用餐礼节和规矩他们是不屑遵守的。为了畅快地大块吃肉、大碗喝酒,他们要求厨师将各种饭菜、酒水用盛器盛好,集中在餐桌上,他们肆无忌惮地畅饮豪吃,饭菜、酒水不够了再加。正因为如此,如今世界各地仍有许多自助餐厅以“海盗”命名。

自助餐的正式得名,是源自日本,特指西餐的一种就餐方式。厨师将烹制好的冷、热菜肴及点心陈列在餐厅的长条桌上,由客人自己随意取食,自我服务。

这种现代意义上的自助餐,最早是日本昭和33年(1958年)东京帝国酒店首创先例。随着西餐传到中国以后,自助餐的就餐方式自然随之带到我国。自助餐真正与中国的老百姓接触,是在20世纪80年代后期。

自助餐以其形式多样,菜式丰富,营养全面,价格低廉,用餐简便而深受消费者喜爱,尤其受青年、儿童的青睐。

就依笔者为例,刚来郑州时,自助餐厅还不多,但是,偶有朋友聚会,大家都会往自助餐厅跑。并不是说自助餐厅的菜有多好吃,而是菜样花色品种多,烤肉、热菜、凉菜、甜点、水果、饮料,应有尽有,还有现酿的鲜啤酒,价格又是固定的,不会因为囊中羞涩出现点菜那样超支的尴尬。

2/被拉黑的吃客

自助餐,吃的就是一随意与开心,谁并不在乎吃不吃得回本。但是,近来却有一则新闻令老黄对自助餐又有了一重新的思考。

按说,开门做生意,谁都希望门庭若市,进店的顾客越多越好。然而,湖南长沙的一家自助餐厅,却将进店消费的顾客拒之门外,这又是怎么一回事呢?

爆料者是位姓康的长沙市民,他向媒体求助说,他非常喜欢的一家自助餐厅突然不让他消费了。进店之后,服务员会“委婉”地告诉他:“对不起,我们不接待你。”

对于一个实体店来说,有两点非常重要,一个靠人气,另一个就是靠回头客。自助餐厅尤其如此,越是红红火火,就越能吸引更多的人进来消费。回头客越多,买卖就越稳定。可像康先生这样一个多次来消费的优质客户,餐厅为什么会如此无情地对待呢?

面对康先生的及媒体的追问,店老板也很无奈。因为,康先生是个非常特殊顾客——肚量超级大。老板一脸气愤地抱怨道:“因为他吃得太多了,他来一次我就得亏掉几百块!”

能把餐厅老板吃到下逐客令的,看来这哥们儿也绝不是个凡人,那他的食量到底大到什么程度呢?康先生自己也向媒体描述了自己前几次来用餐的经历。

第一次来是因为选猪脚,因为有的猪蹄没有处理太干净,上面还残留一些毛。就在康先生挑选的时候,服务员进行了制止,说他挑了之后,后面的顾客就没办法吃了。不让挑就算了,于是康先生直接把猪脚整盆都端走,并且都吃完了,大概有三斤多。

还有一次是因为吃虾,两个人大概吃了有七八斤大虾,把台面上的虾都吃光了。康先生表示,可能是因为桌子上的虾壳堆积起来显得很多,把老板给吓到了,其实并没有吃多少。

最后一次是因为吃羊肉串,当时康先生也是把台面上的羊肉串全部包圆了,直接都拿走。工作人员看到后,直截了当地告诉他:“下次你别来了。”

果不其然,当康先生从网上团购了消费券,再次来到这家自助餐厅,结果真就被商家给拒之门外了!原来,自助餐厅的老板已经给工作人员下达了一条“特别规定”:“哪个接待他,哪个赔钱!”

店方这样的做法,让康先生感觉受到了歧视。 餐厅门口的牌子上写得很清楚:“尽情享用,请勿浪费。”自己也没有浪费啊,拿到桌子上的东西也都吃完了。 “难道吃得多也是一种错吗?” 康先生认为,自己并没有破坏规则,商家这样做,分明是玩不起。

3/吃得多也是一种错吗?

于是,康先生联系了媒体,和记者一起到店里讨个说法。你餐厅的经营模式就是自助,随便吃,现在倒好,吃得多就不让进店了,那吃得很少的顾客,你会给人退钱吗?

不管怎样说,餐厅老板现在是铁了心不打算再接待康先生这个客户了。“为什么不让他进来,我真的,我是个私营企业,我消费不起他。光那个豆奶,别人喝一两瓶,他能喝二三十瓶,我算成本价都亏死。吃那个猪脚,他一吃能吃一盆。那个虾,别人都是用夹子夹,他直接用盆子盛。现在物价这么高,我真的承受不了!你来一次可以,来两次可以,这接连都来了五次了!”

看得出来,老板也是很无奈,亏本的买卖做着确实憋屈。但他毕竟开的是自助餐,因为吃得多就把顾客挡在门外,这合理吗?

其实老板的逻辑也很简单,那些吃得很少的顾客,他可以自己权衡成本,如果觉得不合适,可以不来消费,顾客会自己做出选择。但对于康先生,他作为经营者也要行使选择权,他可以拒绝接待这样的消费者。我不做你生意还不行吗?难道还能逼着我卖你东西?

除了因为康先生吃得非常多之外,还有一个非常重要的原因就是,康先生喜欢在吃饭的时候做直播,这让店家感到十分不满。

现在主播行业确实是非常盛行的,其中吃播也是很多年轻人都非常关注的,网络上也确实有很多知名的吃播博主,他们都拥有大量的粉丝群。

这些吃播博主往往比正常人的胃口更大一些,所以他们会前往各地寻找美食,然后直播吃给网友们看,通过网友的打赏来获得收入。

店老板回应媒体说,自己非常讨厌康先生在店里吃饭直播的行为,这让他感到无法忍受,所以这两个原因加在一起,就导致商家直接将康先生给拉进了黑名单,从此都不让他来店里消费了。

对于店家这样的规定,康先生无法接受,他认为,作为消费者,来这里消费是很正常的事情,店里这样做是一种侵权行为。

4/自助餐该怎么吃?

尽管美食主播和自助餐厅老板对外都大倒苦水,但有网友认为,这件事并没有表象上看起来那么简单,深层原因是,康先生被自助餐厅拉黑,不只是因为“吃太多”,而是因为吃相难看。

作为美食主播的康先生,也确实“太能吃”,一个人一次消费的量,抵得上好几个人消费的总和。他来自助餐厅消费一次,店家就会亏好几百,遇到这样的“上帝”,任何店家都会喊吃不消。

另外,康先生只顾自己大快朵颐,不顾其他顾客的精致利己主义的做法,也引起不少网友的不满。

有网友抱怨:“要是我跟这个人同时段吃自助餐,我得无语死了,一拿全拿走,别的顾客要吃羊肉串吃啥……逮着一家薅有点不大好吧?这都去好几次。”

有网友看不下去了:“如他所说,上来一盘羊肉串就全拿走,上的速度都赶不上他吃的,那其他客人吃啥?这不是食量问题,是素质问题。”

尽管自助餐厅没有规定顾客每次取食的数量和品种,但作为一个顾客不能“不讲武德”,起码的公德意识不能没有,你可以吃得比别人多一点,但不能把食物全都拿走,让别人望盘兴叹。

有网友觉得,老板既然开的是自助餐厅,就不应该限制顾客的食量,人家去吃自助,不就是为了多吃点,能吃饱吗?

虽然康先生的吃法确实过分了些,但人家毕竟没有违反规则。做生意,有赔有赚也是正常,怕人家吃得多就不要开自助餐厅。所以,不少人支持康先生,认为老板确实玩儿不起,而且侵犯了消费者的权益。

当然,也有网友觉得,交易要符合买卖双方的意愿。顾客有选择去哪家饭馆吃饭的自由,老板也有不予接待的权利。人家不愿意做你的生意,你却非要逼着人家达成交易,这也是另一种形式的强买强卖。就像签合同,人家乙方不愿意签,难道还要逼着人家签字不成?

对此,有律师表示,商家的行为并不会给消费者带来损失,因此不存在侵害消费者权益的情况。我国现行的法律,仅对部分关系到居民基本生活的合同主体设置了强制缔约义务。对于普通的交易主体,比如饭店、酒店,是没有设立限制的。

5/结语

最后,老黄不得不说的是,在这个人人讲养生的时代,还有人如此消费自己的胃,也确实令人无语。自助餐该怎么吃?不能只听胃的。

多年前就报道说,有人因为吃自助餐为了吃回本而吃进了医院,本是吃回来了,却将自己吃进了医院。

当事人小吴遇到一件好事,原本198元一位的高档自助餐,只要99元就能“岔着吃”,这一折扣让24岁的小伙子“逮住机会”放纵吃喝。结果,导致急性胰腺炎发作,幸亏抢救及时,无生命危险。结果是住院两周,花了2万多元医药费。

吃撑了不是好事,容易诱发很多危险。为了占小便宜,胡吃海吃只会得不偿失,钱吃了亏人也吃了亏。

(图片来自网络)

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