家电维修平台维修报修和师傅接单运营模式

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家电维修平台分为平台程序和服务方向，维修平台的程序相对来说比较简单，因为已经不是新型平台，可以参考的平台运营模式非常多，只需要查询资料和综合一下各大平台优点，结合到一块，形成一套程序，技术员开发出来即可，综合来说平台困难程序不大。

既然程序规划以及后期平台落地困难程度不大，那么就剩为平台产生订单和维修师傅消化订单的环节了，这两块才是运行维修平台的重中之重了。分开一块块的分析一下平台这两块的运营模式吧。

第一先分析订单的产生，家电维修的订单有一个极大的特点，就是用户只有需要的时候，才会到网上搜索，平时很少能通过活动之类的增加平台的用户，不但平时积累的用户很少，而且要一直搞定即时需要，因为家电维修订单大部分都是即时需要，就是需要的时候才会搜索，平时很少关注这块，而且家电维修的订单频率非常低，没有任何一家的电器是天天坏的，你可能天天点外卖，这才是家电维修平台获得订单比较难攻克的地方，就是一直要搞到即时需要流量。这块对平台运营者的挑战编辑大一些。只要能搞定这块，就是能搞定用户维修报修的订单量，师傅在平台有订单量才是平台生存的根本。至于如何搞定维修即时需要订单，这个运营者都懂，只是需要的成本不同罢了。

第二就是分析一下师傅接单，想让师傅接单得先有师傅，那么对于一个平台来说招募师傅入驻平台，在平台接单也是个大量工作内容。指望着师傅传师傅很难，因为平台的订单量是有限的，都不会愿意帮会你介绍师傅的，因为少一个竞争对手就能多接订单嘛。

那么平台应该如何招募师傅呢，小编的分析是两点，第一个是主动邀请。平台工作人员不断的邀请师傅入驻，第二种就是获得更多订单，获得更多订单不但可以为平台的师傅增加订单量保障口碑，还有一个好处就是很多师傅会搜搜一些维修周边的词，比如空调维修，不单单只有用户搜索，师傅平时也会搜索，师傅看到平台有排名，也会有意向咨询入驻的事。综合说招募师傅比获得维修报修的订单更难。

综合以上，想运营起来一个家电维修平台，资金根本解决不了所有问题，运营的技术才是最硬的因素。

家电维修平台现在最流量的做法，也是相对比上边的方式简单的更容易做的，就是以家电维修平台的形式接单，总部直接接单，就是用户报修统一联系平台总部人员，而总部有各地方的师傅，对应着各地区的订单让对应地区的师傅上门，这种模式壮大比较困难，因为需要处理订单的人员太多了。不像上边平台程序处理订单的便捷。

家电维修平台的运营模式非常简单，获得订单，程序处理订单和人工处理订单，师傅完成订单，交易结束，看似几句话的模式，完成却很麻烦，而且周期长，短时间内无法完成，维修师傅应该善待每一个平台的工作人员。只有平台运营人员付出超大的工作量，维修师傅才能获得源源不断的订单，但是平台给用户带来的便捷性确实非常高，而且相对选择平台报修保障性更高。

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