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餐厅开业前(试营业怎么做)

2023-05-29 分类:养生资讯

TIPS:本文共有 1084 个字,阅读大概需要 3 分钟。

今天我们就来聊一聊餐厅新开业到底要不要做试营业。怎么做试营业?

一、该不该做试营业?

其实无论是餐饮小白第一次创业开店,还是餐饮老手开的店,我的建议都是,必须要做试营业。其实试营业就是为自己的内部在争取时间。

新人新团队当面临新客人出现问题的时候,给自己一个缓冲的一个时间,这个时间是非常宝贵的。它不像老店,偶尔得罪一两桌客人也不是什么大事。但新店得罪了客人,他就再也不来了,开业的时候客人肯定会去,朋友也好,或者周边的客户也好,第一次客户体验差的话,那就不会再去了。新店真的就一次机会,所以请珍惜。

二、试营业做什么?

试营业和正式营业的区别在哪里呢?第一试营业低调一点,不用摆花篮。第二线上推广和宣传也不着急做。就开门做生意就行了,看今天能来几桌客人,就把这几桌客人给服务好就行了。每天有什么问题都必须要开会总结。

试营业,餐饮老板一定要亲力亲为,一定要盯着,不要靠员工给你汇报,因为做管理的有问题,会藏着掖着的,除非老板发现了以后,他才会告诉你这个问题是怎样的。试营业的目的,不是为了营业额,而是为了锻炼内部的团队,让前厅跟后厨有一个很好的磨合,能够走顺整个的运营流程,以及尽量完善整个运营的团队跟管理。有什么问题怎么解决,谁来解决,谁来负责。这些在试营业的时候就要把规矩定好,要不然后面很乱的。

三、试营业到底要不要做宣传跟推广呢?

这个分两块来看。首先要看你内部团队,如果你的团队比较成熟,或者是一路跟你走过来的,从出品到服务,再到运营流程方面都非常的熟悉,那么可以做一个宣传跟推广。因为开业前期你需要尽早的把人气给吸纳过来。

但是如果是新开的第一家店,或者是一个新的品牌,新组建的团队。建议是逐步增加营销和推广,而不是一下做到头。因为肯定是没有准备好的,其实做活动无非就是让利,让利不等于是打价格战,价格战一开始后期就收不住了。如果靠便宜,生意就能够做起来,那大家做生意不就太简单了吗?其实试营业和开业想要做爆不难,但是开业以后流量是否能够留下来,这个就不一定了。能把客人留下来的最关键两个点是什么?体验感和满意度。这两个是决定客人是否再来的一个基础条件。如果前期内部团队没有磨合好,没有准备好,即便花了大价钱做广告,做营销,做引流,引过来很多客人,那也不是什么好事。

刚开始的活动,就简单的最好,比如送点东西或者打个小折扣就行。能来多少客人就来多少客人,先把自己的内部调整好,捋顺了以后再进行大肆的宣传,准备好了以后再开业,这个最好的安排。

总而言之就是不要着急,看整个团队运营承接能力,等团队越来越成熟的时候,再不断的加码就行了。

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