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肯德基理赔标准

2023-06-17 分类:百科

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某顾客在肯德基餐厅就餐时,发现其购买的汉堡有霉点,要求餐厅公开赔礼道歉被拒,一怒之下将肯德基有限公司诉至法院并索赔1300元。法院日前审结此案,判令被告十倍赔偿王先生共120元。宣判后,双方均未对此判决结果提出上诉。

一、法院判决及其理由

法庭审理后认为,肯德基公司作为餐饮企业,应提供符合食品安全要求的食品,根据双方当事人当庭陈述及双方提交证据,可以认定被告为原告提供的食品不能食用。鉴于原告所购汉堡上存在疑似霉点的异物,肯德基应依法赔偿原告的合理损失。

因原告并未食用该汉堡包,法院认为其权益未因此受到进一步侵害,其主张该公司进行书面赔礼道歉、赔偿精神损失费1000元的诉讼请求,缺乏法律依据,不予支持。

法院判决还指出,肯德基公司作为食品销售者,未能谨慎审查其所出售食品,使得原告购买了存有缺陷的产品,肯德基对此存有过错,应当承担赔偿责任。依据《食品安全法》第九十六条的规定,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

综上,法院认为,因原告已经食用除汉堡包以外的其他食品且未造成身体损坏,故仅依据汉堡包的价格,判令被告十倍赔偿原告共一百二十元。

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