4S店怎样识别暗访人员

TIPS：本文共有 248 个字，阅读大概需要 1 分钟。

1 硬件识别， 关注录相和录音设备，特别是录相的，常见的就那几种，录相包，手机，帽子，手表等，不管用啥设备，他都会用设备去录一些环境啊，之类的，所以碰到这些要注意

2 流程识别，因为第三方神秘客是不能拒绝流程的，可以用试探的办法询问一些流程的问题，他们都会配合做好流程的，只要碰到配合流程的客户，销售人员就专业的做好流程就OK了。

3 神态识别，神秘客如果感觉被识别了，肯定是会紧张的，所以你把每个客户都当成神秘客，或者询问是不是神秘客，看客户是不是有点紧张或者不自在，然后再去判断，就很容易识别出来

如果觉得《4S店怎样识别暗访人员》对你有帮助，请点赞、收藏，并留下你的观点哦！