登陆粤省事儿童人脸识别通不过

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登陆该软件儿童人脸识别之所以无法通过表现为系统闪退，原因和解决方法如下1.操作系统问题：存在漏洞或bug，可通过修复漏洞或重装系统来解决

2、软件兼容性问题：有些软件有系统要求或环境要求，比如系统要是32或64位、dot net要哪个版本、jre需要哪个版本等等，这个问题只要参照软件说明设置就可以解决

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如果人脸识别失败（含网络问题、无数据问题），返回或关闭，系统是已经生成白底黑码，请切换到家长“粤康码”页面，在家长名字右边的三角形下拉菜单，选择小朋友的名字点击即可进入小朋友的“粤康码”页面。

如果点击名字没找到小朋友的名字，可通过家庭成员管理重新操作添加即可。

对于不能通过刷脸认证身份的未成年人，因为政策、数据等原因暂无人脸等身份数据。现阶段可以使用白底黑码进行“亮码”。

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