火车票因为学校退票怎么退全款

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如果想要全额退票可以拿学校的延迟开学的红头文件去找客服。方法是：售票窗口退票旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。

2、互联网退票在12306.cn网站购票后，网上退。

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