顾客导向过程cop是什么意思
2023-06-21 分类：百科
TIPS：本文共有 135 个字，阅读大概需要 1 分钟。
顾客导向过程COP是指这样一些过程，也就是他们开始于顾客的输入，并产生输出交给客户，是与客户相互作用的基本过程。
在TS16949质量管理体系中，COP又指顾客导向过程。经过COP分析，明确顾客价值创造过程，有哪些要求，如何满足这些要求，对提高质量管理水平有决定性的意义。
如果觉得《顾客导向过程cop是什么意思》对你有帮助，请点赞、收藏，并留下你的观点哦！
阅读剩余内容