丰巢app能退快递吗

丰巢退快递可以联系快递员拒收退回，若快递员联系不上可在柜操作拒收并进行退货：

1、首先在丰巢快递柜位置，点击取快递，然后使用取件码、微信扫码、支付宝扫码、菜鸟裹裹、丰巢APP等方式进行取件

2、然后等待柜门打开后，将快递拿出，将柜门关闭

3、然后点击快递柜屏幕，发起拒收，在当前快件“取件成功”界面60s内点击拒收快件

4、拒收投柜，在“拒收快件”界面扫描或手动输入刚取出的快件运单号，点击完成

5、确认投递状态（点击柜机屏幕，已投递按钮跳转至“拒收成功”界面，拒收操作完成

丰巢app能退快递吗

1、 能

2、 如果是需要退货给购物平台，首先需要在购买的平台上进行退货申请，通过后获取到退货地址，然后前往丰巢智能柜公众号或者丰巢app线上下单寄件，在线支付运费并获取寄件码以后，前往下单时选定好的快递柜，在柜机上的寄件菜单中输入寄件码，再将需要退货的包裹放入弹开的格口即可。

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