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京东商家欺骗消费者赔付多少

2023-06-26 分类:百科

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消费者成功下单后,京东规定48小时内,没有发货就是延迟发货。第三方卖家延迟发货补偿30%,消费者订单成功后24小时内,商家没有将消

交易达成后如顾客投诉延迟发货成立,同时按照如下处理:

在线订单及货到订单,若顾客发起投诉后,表示无货或未按时发,须向付该品实交金额的百分之三十作为违约金(高不过500元,低不少于5元),该违约金将以京豆形式优先赔付。在线订单,无货的,须在42天内完成线上退款操作。

其实,商家违约赔偿按照最高不超过500最低5元进行赔付,只要商家同意就会通过京豆的形式赔偿给用户,如果没有协商好,让平台介入后来判断,如果是商家的问题,那会按照规定赔付给顾客。

京东商家欺骗消费者赔付多少

消费者成功下单后,京东规定48小时内,没有发货就是延迟发货。

第三方卖家延迟发货补偿30%,消费者订单成功后24小时内,商家没有将消费者订购的商品的快递运单号码上传到京东系统,48小时内消费者无法查询订单的快递公司套餐追踪信息。或者定制、预售及其他特殊情况等另外约定发货时间的商品,应从商家约定的最后一天开始计算,实际上48小时内没有发货的都被视为延迟发货。具体可以参考京东平台规则处罚措施。

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