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拼多多客服怎么设置快捷短语

2023-06-26 分类:百科

TIPS:本文共有 512 个字,阅读大概需要 2 分钟。

拼多多客服如何设置快捷短语,首先打开拼多多客服页面。

2、然后选择快捷回复。

3、在个人话术页面点击添加常用短语。

4、接着选择添加常用短语所属分组。

6、最后点击确定就添加好了,下次可以直接点击就可以回复顾客。

拼多多客服怎么设置快捷短语

当前客户想要设置快捷语,只需要在你自己个人所进行输入的对话框旁边会有一个快捷语设置的添加,点击之后做建内部会有你自己个人需要进行输入的快捷与信息,针对你想要进行添加的文字内容进行保存发布即可

拼多多客服怎么设置快捷短语

拼多多客服设置快捷短语方法:

1商家版和我们平时购物用的拼多多不一样,安装了商家版以后首先点击右下角“我的”选项

2然后就能在我的页面最顶部看到自己的店铺信息了,比如店铺名、店铺编号等,也可以单击店铺管理进入到自己的店铺

3接着在该页面的最底部我们还能看到“聊天管理”这一项,聊天管理包括买卖双方的聊天设置,也包含语音通话设置等

4点击进入到新页面,我们在页面顶部即可看到“添加/编辑快捷回复”

5快捷回复的分类比较多,最常用的有问候语、商品咨询,.....而且都会有系统默认的统一快捷短语

6不过这些快捷回复不一定适用于每一个卖家,所以单击页面右下角的加号,我们也能创建属于自己店铺的短语

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