拼多多商家故意发错货怎么补偿

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拼多多商家故意发错货，需要进行3倍赔偿且不低于500元。1.商家发错货，可以和商家协商赔偿问题。

2.买家在收到货物后发现商家发错了商品，建议先和商家联系，了解清楚情况，协商下该怎么处理。

3.若交易还在进行中，联系商家换货或者退货。若未能和商家协商达成一致、联系不上商家等，务必及时申请退款，后续要求客服介入，并上传有效凭证

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