银行人员被恶意投诉可以报警吗

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可以

首先看客户的恶意程度，若只是不讲理不很过分，则不用太与之计较，道歉息怒即可。 若确实投诉行为过于恶意中伤，乃至影响自己今后前途，则可调取监控录像，将与之办理业务的全过程及言语公之于众，由管理层判断孰是孰非，客户也自然无话可说。 无论哪种情况，事件平息后，最好约谈领导，客观讲述此事，一方面聆听领导看法意见，一方面也要表达自己在突发事件中的经验不足，日后提高应对刁钻客户的能力。

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