京东快递丢失了件怎么投诉
2023-06-28 分类:百科
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1、可以直接跟商家沟通,由商家找快递员处理,只要你没有收到货,正常商家不会让你确认收货的。
如果确认丢件的可以申请退款或让商家重新发货,也可以申请赔偿。
2、如果联系商家客服无果,货物到了你拒签就可以了。
但是注意京东一年可以允许你拒签两次,拒签次数多了就不再支持货到付款了。
3、可以用微信关注京东,里面就有客服,跟京东客服沟通处理。
京东快递丢失了件怎么投诉
先不忙投诉,直接打电话问快递的,如果快递的愿意赔偿,就不用投诉了,如果快递不赔偿,就直接打快递客服热线,直接投诉,或直接在自己的快递单号里面找到是什么快递,再投诉
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